利用規約・プライバシーポリシーの
「こんなはずじゃなかった」を なくすサービス
WEBの健全な消費者取引に向けて
ESG/CSR
社会課題解決
コンバージョンレート
最適化
CRO
お問合せ率向上
カスタマー
エクスペリエンス
CX
ロイヤルユーザーへの
おもてなし
特許取得済み 特許番号:6946598
国際特許申請中
とは?
Web取引上の社会課題である「未読同意」は、約2,000件/年もの事故を引き起こしています。
しかしながら「利用規約」「プライバシーポリシー」はその特性上、長文で難解という性質は変えられません。
米国では2022年1月に「長文で難解な利用規約の要約」を義務付けるTLDR法案が提出されており、国際的にも社会課題と認識されています。
私たちはこの現状を打破すべく、各社の利用規約とプライバシーポリシーを集積・分析。さらに弁護士の 知見に基づいて5つの指標を軸に、注意すべき重要ポイントを視覚的に抽出・要約。このデータベースをさらにポップアップ表示にてダイジェスト化するソリューションを企業様の「利用規約/プライバシーポリシー」など、同意が必要なページに標準掲載していただくことで、これまで長文・難解であった利用規約やプライバシーポリシーを、短時間の内に理解できるようにした世界で例を見ない「利用規約とプライバシーポリシーの総合理解推進サービス」です。
長年にわたり打開策の無かった長文で難解な「利用規約/プライバシーポリシーのあり方を革新」したSPダイジェスト。今後、さらに拡大するWeb取引と比例して加速度的に拡大の一途を遂げる「未読同意による事故」を未然に防ぐための一助として、または企業様にとっての世界に先駆けたESG/CSRの一助としてご活用いただければ幸いです。
アプリやWEBサービスを利用するとき
必ず行う
同意前の利用規約の確認
利用規約を読まなかったがために
多くの事故が発生しています。
報告のあったものだけでも、
利用規約を確認すれば防げた
ネット関連事故数
「1,873件」
(2022年)
ネット系被害2,774件のうち、67.5%が規約を読めば防げた可能性があります。
出典) 事故情報データバンクシステム https://www.jikojoho.caa.go.jp/ai-national/ 生命・身体被害に関する「消費生活上の事故情報」を公開しています
※事故情報データバンクシステムより調査
※調査 Social Pentagon社
諸外国ではこの問題に対して、
利用規約の要約表示を求める法案が
提出され審議中です。
(TLDR法案※ 2022年1月)
TLDR法*Terms-of-service Labeling, Design, and Readability Act:
「サービス利用規約の表示、デザイン、読みやすさに関する法」
引用元:理解せずに同意している「長すぎて誰も読めない利用規約」をなんとかするため「わかりやすい要約」を表示する法案提出へ - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20220114-introduce-bill-tldr-terms-of-service/
引用元:NewsPicks - Engadget 日本版 -「米超党派議員グループが利用規約の要約表示を義務付けるTLDR法案を提出」
https://newspicks.com/news/6570780?ref=user_2065
Webサイトの
マーケ課題解決について
利用規約を読んだうえで
CVしないユーザーは4.5%
マイナポータルの
利用規約ページを読みましたか?
規約が「難解」で「長い」ため、諦めるユーザーもいますが、サービス提供者が意図せぬ誤解を与えてしまい、CVに至らないケースも見受けられます。
あらぬ誤解の離脱を防ぎます
あらぬ誤解の離脱を防ぎます
- ※Social Pentagon社調べ
- ・調査期間:2022年10月29日〜10月30日
・調査方法:WEB調査
・調査対象:マイナポータル利用の方、及び利用規約を読んで申し込まなかった方、全国10代〜60代
・有効回答数:246/250
実際のアクセス解析結果では、
“プライバシーポリシーページ”で
17%が離脱している
事例もあります
SPダイジェストを始めよう
SPダイジェスト 紹介動画
SPダイジェスト料金表
ロイヤルカスタマーへの
「おもてなし費用」は
1回あたり13円の従量課金
PV数の多いサイト向けにPV単価が割安な
定額プランをご用意しています。
プラン名 | Aプラン | PVの多いサイトにオススメ!Bプラン | Cプラン |
---|---|---|---|
月額料金 | ¥3,900/月 | ¥50,000/月 | ¥200,000/月 |
表示回数 | 300回 | 5,000回 | 上限なし |
超過料金 | 13円/1PV301回表示以降 | 13円/1PV5,001回表示以降 | なし |
初期費用 | ¥50,000 | ||
レビュー 更新費用 |
¥25,000(会社名変更など簡易変更の場合¥5,000) | ||
契約期間 | 1年契約(自動更新) |
-
※規約や約款が変更になった場合は別途、レビュー費用が発生します。
・レビューが変わらない(もしくは会社名変更などの簡易変更):5,000円
・レビューが変わる場合:25,000円
・利用規約はBtoC向けサービスに限ります。(プライバシーポリシーのダイジェストはBtoBでも提供可能です)
- ※上記はすべて税抜き価格です。
- ※SPダイジェストは株式会社Social Pentagonのサービスです。
ご利用の流れ
-
1
お客様
お申込み?レビュー作成前に頂いたメールアドレスに
担当者よりご連絡いたします。 -
2
弊社
弁護士監修のうえレビュー作成?利用規約を確認し中立な立場で
レビュー
作成を行います。 -
3
お客様
弊社作成したレビューのご確認?レビュー内容について
お客様のご意見をお聞かせください。 -
4
弊社
SPD表示用コードを発行?2~3行の簡単なコードになります。 -
5
お客様
制作会社様SPD表示用コードを設置?貴社サイトのソースにコードを挿入して
いただきます。弊社で設置代行も可能です。
会社概要
会社名 | 株式会社Social Pentagon |
---|---|
電話番号 | 03-6811-6937 |
本社所在地 | 東京都千代田区神田須田町1丁目 1-1 ALES 3F |
設立 | 2021年4月 |
資本金 | 2500万円(資本準備金:1350万円) |
代表取締役 | 吉澤 宏充 |
取締役 | 村瀬 晶久、與那嶺 裕輔 |
執行役員 | 菊池 僚太(弁護士) |
顧問弁護士 | 後藤 大 |