スマリッジ利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

スマリッジ

SEモバイル・アンド・オンライン株式会社

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/11/22 更新

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権利関係 ••• レベル2 解除解約 ••• レベル3 あなたの義務・責任 ••• レベル2 事業者の義務・責任 ••• レベル3 その他
(プライバシー等)
••• レベル1
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(低) 安心のレベル (高)
こんにちは
弁護士の林孝匡です。

「やっぱコイツやだ!キモっ!」

ってなることありますよね。
ドタキャンするとキャンセル料がかかります。

しかし、コスパの良いサービスですよね。

10年前は、バクチでしたよね。

合コンに行って、
「っしゃ!当たりや!」
と大喜びしたり、

「くそー!ハズレや!」
「時間と金ムダにした!」
とヤケ酒あおったり。

いまはネットでコスパ良く出会える。

素晴らしい時代ですわな〜
# 昭和57年うまれのオッサン

話がそれました。
本題です。

以下の点に注意しましょう。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 損害賠償トラブル!
━━━━━━━━━━━━━━
になったら、
弁護士などに相談しましょう

✔︎ スマリッジから請求された場合
  言い値を払う必要ナシ

✔︎ あなたが損害を負った場合
  スマリッジの
 「一切責任を負いまへんで」
   を崩せる可能性あり。
 「こんだけしか払いまへんで」
   も崩せる可能性あり。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの送信情報が利用されるかも
━━━━━━━━━━━━━━━━━
気になる方は「どう利用されるの?」と聞いてみましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ クーリングオフできます
━━━━━━━━━━━━━━━━━

↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo ↓

利用規約:2022-05-18改定版、 プライバシーポリシー:改定日不明。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

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「婚活」

スマリッジのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 俺のものは俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━━━━
11条・22条
・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はスマリッジのもの。
・無断で利用しないよう注意しましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ オマエのものも俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━━━━
9条2項
・あなたの送信情報が利用される可能性あり。
・しかも、加工される可能性もある
  むずかしい言葉でいえば
 〈あなたは著作者人格権を行使できない〉
気になる方は「どう利用されるの?」と聞いてみましょう。

項目2:解除解約

━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ 返金しないよ
━━━━━━━━━━━━━━
5条5項
↓ こんな規定
「紹介できない場合もあるよ」
「その場合でも返金しないから」
====

「それ、とりすぎやろ!」
ってケースがあるかも。

そんな場合は、
消費者契約法9①違反の可能性あり。

*** 解説 ***

ちょっとカタくなりますが、
法律的に言うと、

事業者が受けとれるのは
【平均的損害分】だけなんです。

それを超える分は、
あなたに返金しなければならない。

だいたいは
【平均的損害】はいくら?
で争われることが多いですね。

トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 退会関係
━━━━━━━━━━━━━━━━━
18条
あなたの個人情報は、1年で完全に削除される

━━━━━━━━━━━━━━━━━
※ 日割り計算は、されない
━━━━━━━━━━━━━━━━━
5条2項②

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっぱ、この人ヤダわ
━━━━━━━━━━━━━━━━━
気持ちは分かります。
が、キャンセル手数料がかかります(8条4項)
金額は明示されず。ナンボやろ。
「加盟先の会員専用ページからご確認ください」と。
見ておきましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 当日ドタキャンもカネがかかります
━━━━━━━━━━━━━━━━━
5000円(8条4項)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 休会中もカネがかかります
━━━━━━━━━━━━━━━━━
16条
4,400円/月

━━━━━━━━━━━━━━━━━
👍 詫び代をもらえる
━━━━━━━━━━━━━━━━━
8条5項
キャンセルされた場合は、詫び代2,500円がもらえる。
なんと優しい対応!

━━━━━━━━━━━━━━━━━
👍 クーリングオフできます
━━━━━━━━━━━━━━━━━
クーリングオフできます(8日以内)
15条
キチンと書かれており、丁寧な印象。

項目3:あなたの義務・責任

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▼ パーティー巡りは、要注意
━━━━━━━━━━━━━━━━━
別組織のパーティー代は、別途負担
5条2項⑤
【JBAおあいてネット】を利用する場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ はぅ!遅延損害金!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
5条4項
支払いが遅れると年14.6%の遅延損害金

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 禁止事項
━━━━━━━━━━━━━━━━━
10条・11条
・ウソの情報を登録しちゃダメ
・他の会員の情報をもらしちゃダメ
そのほか、一般的な内容。
ザッと目を通しておきましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━━━━
24条1項
しか〜し!
↓ これらは裁判所さまが決めること ↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるのか?
 あなたの過失はある?
 因果関係ある?
✔︎ 損害額はいくらか?
などなど。
トラブったときは、国民生活センターなどへGo!

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 秘密は守りましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
25条

項目4:事業者の義務・責任

2点、お伝えしますね。

・一切責任を負わないよ!
・ウチはこんだけしか賠償しないよ!

って言われても、
戦える可能性あり。

順番にいきます。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ!
━━━━━━━━━━━━━━
がありますね。

「コレで損害が出ても、
責任負わないよ」

って書いてますが、
常に有効かは疑問。

↓↓↓

■ 4条4項
  ID・パスワードの不正使用など
■ 6条5項
  あなたの理解不十分による損害
■ 19条
  事業者からの一方的な解約
■ 21条
  サービスの変更、中断、終了
■ 23条5項
  あなたと第三者とのトラブル


↑↑↑

戦える可能性あり。

*** 解説 ***

事業者に【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。

法律用語で言えば、
大チョンボ=【重過失】
ってことです。

消費者契約法に書いてるんですね。
(8条1項1号・3号)

【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます。

====

かるく解説を。

松・竹・梅
みたいに、

チョンボには
3種類あるんです。

・通常のチョンボ(過失)
・かるいチョンボ(軽過失)
・大チョンボ(重過失)

====

で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです。

トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう。

トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチはこんだけしか賠償しないよ
━━━━━━━━━━━━━━
と規定してますね(24条)

「1年分の利用料金しか賠償しないよ」と。

でも、

「ムキー!」
「すべての損害を賠償してよ!」

を言えるときもあります

事業者に【大チョンボ】があれば、
賠償額の天井をブチ破れることあり。
昇竜拳!

カタくなりますが、
法律用語で言えば、

【重過失】があれば、
相当因果関係のある損害を
すべて請求できるんです。

ここでも、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう。

項目5:その他(プライバシー等)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ なんで紹介してくれないのよ!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
となるケースもあり(5条5項)
紹介を保証していない(23条2項)
紹介がなくても、カネは返ってこない(入会金&月会費)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼わたしの送信情報、なんで開示したのよ!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
は、教えてくれない(9条4項)
ちょい不親切な印象。
ラフな文言もあり↓
「上記各号に準じる必要性があるとき」と。
事業者の都合で開示されるおそれもあるかなと。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ?前受金の保全措置は行っていない ?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
13条
なんやコレは?
HPをザッと見る限り【前受金】が何か書かれていない。
気になる方は、何これ?と聞いてみましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ん?規約が変更されてるぞ
━━━━━━━━━━━━━━━━━
27条
私に不利じゃねーか?
と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから(民法548条の4)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に問題がないと考える
(プライバシーポリシー)

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

どうすればいい?(個人情報トラブル)

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

✔︎ 4つの対策
✔︎ 駆け込み寺

をお伝えしますね

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
一定の条件を満たした場合、
4つの請求ができます。

【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」

 と思った場合
 
 以下の請求ができます
 
 ・私の個人情報を開示してよ
  (個人情報保護法33①)
 ・誰に提供したの?
  第三者に提供した記録を開示してよ
  (33⑤)

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

 と請求できます(35③)

【3】
「消してよ」

 個人情報の訂正、削除などを請求できます
 (34①)
 
 厳密に言えば、
 あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
 でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
 〈個人の人格尊重〉
 という法の理念(3条)に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

 以下の場合、利用の停止を請求できる(35①)
 
 ・利用目的の範囲を超えて使われている場合
 ・不適正に利用されている場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me!
━━━━━━━━━━━━━━━━━

「申し入れたけど、応じてくれない!」

って時。

外部機関に駆け込みましょう

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
 この団体が事業者に
 「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
 と言ってくれます。
     
     ↓
  万が一、解決しなければ
     ↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
  以下の権力を持った強力な機関です
  
  ・指導、助言
  ・報告、立入検査
  ・勧告
  ・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう!

この投稿は、2022年11月22日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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