まんが王国利用規約
林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

まんが王国
株式会社ビーグリー
林 孝匡
弁護士からの
気をつけよう!
2022/11/22 更新
林 孝匡弁護士
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こんにちは。
「時間あいたからマンガ読も!」
とウキウキしてアプリを開けたら、
購入から72時間が経過してて、
読めず
というチョンボを3回かましたことがある林です。
# 学べよ
さて本題です。
以下の点に注意しましょう。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ ポイント返してよ
⚠️ 返金トラブル
━━━━━━━━━━━━━━━━━
が発生したら、
国民生活センターへGo!
詳しくは解説参照
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたのレビューは利用されます
━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 損害賠償トラブル!
━━━━━━━━━━━━━━
になったら、
弁護士などに相談しましょう
✔︎ まんが王国から請求された場合
言い値を払う必要ナシ
✔︎ あなたが請求したい場合
まんが王国の
「一切責任を負いまへんで」
を崩せる可能性あり。
「こんだけしか払いまへんで」
も崩せる可能性あり。
↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo ↓
「時間あいたからマンガ読も!」
とウキウキしてアプリを開けたら、
購入から72時間が経過してて、
読めず
というチョンボを3回かましたことがある林です。
# 学べよ
さて本題です。
以下の点に注意しましょう。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ ポイント返してよ
⚠️ 返金トラブル
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が発生したら、
国民生活センターへGo!
詳しくは解説参照
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▼ あなたのレビューは利用されます
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「こんだけしか払いまへんで」
も崩せる可能性あり。
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利用規約:2020-03-31改定版、 プライバシーポリシー:2022-04-01改定版。
本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。
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事業者様へ
ご意見・ご要望はこちら
ユーザーの皆様に、ルールを伝えるための
お手伝いをさせてください
項目1:権利関係
▼ パクっちゃダメよ〜ダメダメ
━━━━━━━━━━━━━━
10条
サービス全般の知的財産はまんが王国のもの。
無断で利用しないよう注意しましょう。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたのレビューは利用されます
━━━━━━━━━━━━━━━━━
11条
加工される可能性あり
むずかしい言葉でいえば
〈あなたは著作者人格権を行使できない〉
項目2:解除解約
⚠️ ポイント返してよ
━━━━━━━━━━━━━━━━━
どんな場合であっても、
・ポイントは返せないし
・現金にも替えないと。
この条項です
↓↓↓
========
5条8項
お客様の取得したポイントは、本サービスの中断、廃止その他いかなる理由であっても、現金その他に交換いたしません
========
しかし、
事業者に責任がある場合は、
損害賠償請求できる可能性あり、
と考えます。
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 返金トラブル
━━━━━━━━━━━━━━
が発生したときは、
国民生活センターへGo!
4条9項
・料金やポイントを返還しない
と書かれてるんですが、
他方、
・ウチに責任がある場合は返す
とも記載
〈説明〉
消費者契約法9①によれば、
事業者が受け取れるのは
【平均的損害分】だけなんですよ。
それを超える分は、
あなたに返金しなければならない。
【平均的損害】はいくら?
で争われることが多いですね。
トラブったときは、国民生活センターへGo!
項目3:あなたの義務・責任
▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━
10条5項
著作権侵害で惑かけたら、賠償してね。
しか〜し!
これは裁判所さまが決めること
↓↓↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるの?
あなたに過失はある?
因果関係ある?
✔︎ 損害額はいくら?
などなど。
そのほか損害賠償トラブルが発生したときは、
国民生活センターなどへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ ID・パスワードの管理は厳重に
━━━━━━━━━━━━━━
3条2項
あなたの責任で盗まれて、
サービスを利用された場合、
あなたの行為とみなされるおそれあり。
「ポイント全部なくっなってるがな!」
とか、立ち直れんですよね。
━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
14条(禁止事項)
ザッとこんなこと
↓↓↓
× 著作権侵害
× 不正手段を使ってポイントを取得
× ウソの情報を登録
× 迷惑行為
など。一般的な内容。
ザッと目を通しておきましょう
項目4:事業者の義務・責任
・一切責任を負わないよ!
・ウチはこんだけしか賠償しないよ!
って言われても、
戦える可能性あり。
順番にいきます。
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ!
━━━━━━━━━━━━━━
がありますね。
「コレで損害が出ても、
責任負わないよ」
って書いてますが、
常に有効かは疑問。
↓↓↓
■ ID・パスワードが第三者に利用されたとき
3条2項
■ 第三者があなたのポイントを使った場合
5条2項
■ 第三者の行為
15条3項
■ サービスの中止・中断
19条
■ サービスの変更、終了、廃止
20条
↑↑↑
戦える可能性あり。
*** 解説 ***
事業者に【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。
書かれている箇所もあるが、
書かれてないところもある。
法律用語で言えば、
大チョンボ=【重過失】
ってことです。
消費者契約法に書いてるんですね。
(8条1項1号・3号)
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます。
====
かるく解説を。
松・竹・梅
みたいに、
チョンボには
3種類あるんです。
・通常のチョンボ(過失)
・かるいチョンボ(軽過失)
・大チョンボ(重過失)
====
で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです。
トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう。
トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)
━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチはこんだけしか賠償しないよ
━━━━━━━━━━━━━━
と規定してますね(15条)
直接損害しか賠償しないと。
でも、
「ムキー!」
「すべての損害を賠償してよ!」
を言えるときもあります
事業者に【大チョンボ】があれば、
賠償額の天井をブチ破れることあり。
昇竜拳!
カタくなりますが、
法律用語で言えば、
【重過失】があれば、
相当因果関係のある損害を
すべて請求できるんです。
その点は記載しているので、誠実な印象です。
ここでも、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう。
項目5:その他(プライバシー等)
▼ ん?規約が変更されてるぞ
━━━━━━━━━━━━━━
23条
「私に不利じゃない?」
と思ったら、国民生活センターへ。
なんでもかんでも
自由には変更できないんですよね〜。
合理的な変更じゃないとダメ(民法548条の4)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に問題がないと考える(個人情報保護方針)
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
どうすればいい?(個人情報トラブル)
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
・4つの対策
・駆け込み寺
を紹介しますね。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」
と思った場合
以下の請求ができます。
・私の個人情報を開示してよ
(個人情報保護法33①)
・誰に提供したの?
第三者に提供した記録を開示してよ
(33⑤)
【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」
と請求できます(35③)
【3】
「消してよ」
個人情報の訂正、削除などを請求できます
(34①)
厳密に言えば、
あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
〈個人の人格尊重〉
という法の理念(3条)に照らせば。
【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」
以下の場合、利用の停止を請求できる(35①)
・利用目的の範囲を超えて使われている場合
・不適正に利用されている場合
お次に、
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
事業者が応じてくれない時
駆け込みましょう
(第三者機関の力を借りる)
方法は以下のとおり
↓↓↓
✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
この団体が、事業者に
「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
と言ってくれます。
↓
万が一、解決しなければ
↓
✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
以下の権力を持った強力な機関です。
・指導、助言
・報告、立入検査
・勧告
・命令
トラブったとき、実践してみて下さい。
ではまた別の利用規約でお会いしましょう!
この投稿は、2022年11月22日時点の情報です。
また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。