Ocean Princess - Social Pentagon

Ocean Princess

モンマルシェ株式会社

食品

お買い物チェックポイントを確認

2025/07/10 作成

配送(4.5点) ▶ チェックLv5 支払い(4.6点) ▶ チェックLv5 返品・解約(3.2点) ▶ チェックLv3 規約(3.6点) ▶ チェックLv3 サポート(3.0点) ▶ チェックLv3

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

Ocean Princess

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

送料込みラインが明確で、ギフトにも使いやすい安心配送

10,800円以上で送料無料、日付指定も可能で、ギフト対応にも適しています。発送もおおむねスムーズですが、北海道・沖縄・離島の送料は割高感があるため、頻繁に少額購入したい方にはやや不向きです。

多彩な決済方法に対応し、柔軟性のある支払いが可能

クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、あと払い（ペイディ）など主要な支払い手段をほぼ網羅しています。分割払いも可能で、多くのユーザーにとってストレスのない設計です。

不良品時は対応ありだが、自己都合返品には厳しめ

発送前のキャンセルには対応していますが、発送後は返品送料が自己負担、自己都合による返品は基本不可です。商品に迷いがある場合は事前確認が重要です。返品ポリシーとしては平均的な水準です。

基本書類は整備されているが、やや事務的な印象も

「特商法に基づく表記」や「プライバシーポリシー」などはしっかり記載されていますが、利用規約のわかりやすさやユーザー目線の説明には改善の余地があります。法的には十分ながら、読みやすさの面で少し課題があります。

問い合わせフォームのみで、即時性には欠ける対応体制

電話窓口の記載はなく、問い合わせはフォーム経由のみです。メール対応の丁寧さは期待できますが、急ぎのトラブルにはやや不安が残ります。FAQもやや簡素で、問い合わせ前提の構成です。

この投稿は、2025年07月10日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「食品」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間