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2025/07/15 更新

配送(4.5点) ▶ チェックLv5 支払い(4.2点) ▶ チェックLv4 返品・解約(4.0点) ▶ チェックLv4 規約(4.3点) ▶ チェックLv4 サポート(4.0点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

NA-shopのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(4.5点)

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ゆうパケットによるポスト投函や、佐川急便・ゆうパックによる宅配便など、配送方法が目的に応じて使い分けられている点が高評価です。送料無料である上、初回は追跡可能な配送方法を採用し、受け取りの負担も少ない設計となっています。お届け日時の指定は不可なものの、全体的にスムーズな配送体制が整っており、安心して利用できます。

項目2：支払い(4.2点)

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クレジットカード（主要5ブランド）とNP後払いに対応しており、幅広いユーザー層に対応可能です。クレジットカード決済は手数料無料、後払いも220円と明確に設定されており、支払い面のストレスは少なめです。初回割引やポイント制度などは見られませんが、決済方法のシンプルさと信頼性の高さは十分です。

項目3：返品・解約(4.0点)

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商品不良や誤配送以外の返品は不可ですが、不備があった場合は到着後7日以内であれば迅速に交換対応してもらえます。定期便の停止・解約はマイページで管理可能なほか、次回配送日の10日前までの連絡で柔軟に対応してもらえる仕組みです。キャンセルも注文後30分以内であれば理由を問わず可能で、ユーザー配慮が感じられます。

項目4：規約(4.3点)

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特定商取引法表示やプライバシーポリシーは明記されており、個人情報の取り扱いにも十分な配慮がされています。利用規約そのものの掲載は見当たりませんが、各種ルールやポリシーが明確で、取引の透明性は高めです。アレルゲンや原材料に関する注意喚起も商品ページで確認でき、安全性への意識が感じられます。

項目5：サポート(4.0点)

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問い合わせはフォーム経由となっており、電話やチャットなどのリアルタイム対応手段は確認できませんが、公式サイト内の説明は丁寧で、トラブル時にも落ち着いて連絡できる環境が整っています。営業時間や対応時間の記載が明確でない点はやや惜しいものの、問い合わせ体制としては標準以上といえるでしょう。

この投稿は、2025年08月19日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間