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セレブリスタ

株式会社Aeronaut

ビューティーヘルス

お買い物チェックポイントを確認

2025/07/18 更新

配送(4.2点) ▶ チェックLv4 支払い(4.5点) ▶ チェックLv5 返品・解約(4.0点) ▶ チェックLv4 規約(4.3点) ▶ チェックLv4 サポート(4.5点) ▶ チェックLv5

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

セレブリスタ

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

セレブリスタのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(4.2点)

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セレブリスタでは、全国どこでも送料無料で商品を届けてくれます。配送方法は、ゆうパケット（日本郵便）または宅配便から選択可能で、宅配便を選んだ場合は配達日時の指定もできます。注文からお届けまでの目安は、宅配便で3日～7日、メール便で7日～14日とされています。ただし、配送業者や追跡サービスの詳細については明記されていません。

項目2：支払い(4.5点)

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支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：請求後21日以内のお支払い）に対応しています。特に後払い決済は、電話注文時にも利用でき、主婦層を中心に高い支持を得ています。手数料やポイント還元についての詳細は記載されていませんが、主要な決済手段が揃っており、利便性は高いと言えます。

項目3：返品・解約(4.0点)

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商品到着後8日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品が可能です。不良品や発送商品間違いの場合は、返品送料をセレブリスタが負担しますが、お客様都合の場合は自己負担となります。定期購入の解約は、次回商品発送予定日の7日前までに電話で連絡する必要があります。オンラインでの解約手続きができない点はやや不便ですが、明確なポリシーが設けられています。

項目4：規約(4.3点)

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公式サイトには、特定商取引法に基づく表示やプライバシーポリシーが掲載されており、基本的な取引条件や個人情報の取り扱いについて明確に記載されています。ただし、利用規約やアレルゲン情報など、健康食品特有の注意書きが確認できない点は、やや配慮が足りない印象です。

項目5：サポート(4.5点)

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セレブリスタでは、電話、メール、お問い合わせフォームなど、多様な問い合わせ手段が用意されています。電話での問い合わせは平日9:00～18:00に対応しており、公式サイトにはFAQやご利用ガイドも整備されています。ただし、LINEやチャットボットなどのリアルタイム対応手段は提供されていないようです。

この投稿は、2025年08月16日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間