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ファッション

お買い物チェックポイントを確認

2025/07/22 更新

配送(4.2点) ▶ チェックLv4 支払い(4.0点) ▶ チェックLv4 返品・解約(3.5点) ▶ チェックLv4 規約(4.3点) ▶ チェックLv4 サポート(3.8点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

全国3,980円以上で送料無料、追跡あり。

ヤマト運輸による配送で、送料無料の購入ラインが比較的低く、送り状番号記載のメール通知もあり、安心感があります。唯一気をつけたいのは「配送先不備やポスト投函後の盗難は保証外」と明記されている点で、代替手段を検討しておくと安心です。

クレカ・PayPay・後払い対応◎だが一部遅延あり。

クレジットカード、（Web限定で）PayPay、後払い（ペイディなど）に対応しており、利便性は高いです。返金時はカードの締め日により翌月以降の返金となるケースもあり、タイミングには注意が必要です。

使用未済品は14日以内返品OKだが送料自己負担。

着用・タグ外し済の商品と一部商品を除いて、注文後14日以内の返品に対応しており、申込みはマイページで完結します。ただし、返送時の送料はユーザー負担であることが注意点です。ブラジャーなど一部商品では「返品送料無料キャンペーン」もあるため、商品ページを事前に確認すると賢いです。

特商法・利用規約・FAQ・返品ガイドが整備済み。

特定商取引法に基づく表示、プライバシーポリシー、利用規約、購入ガイド、FAQなど必要情報が豊富かつ見やすく整備されており、法令順守の姿勢を強く感じます。

電話・メール窓口＋Qoo10でも連絡可能だが土日祝は不在。

平日対応の電話（平日10〜15時）やメール窓口、さらにQoo10店への問い合わせが可能で、基本的なサポート体制は整っています。ただし返信には「最大3営業日程度」かかるケースもあるため、即時対応を重視する方は注意が必要です。

この投稿は、2025年08月14日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「ファッション」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間