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京越株式会社

ファッション

お買い物チェックポイントを確認

2025/07/22 更新

配送(4.5点) ▶ チェックLv5 支払い(4.3点) ▶ チェックLv4 返品・解約(3.8点) ▶ チェックLv4 規約(4.6点) ▶ チェックLv5 サポート(3.9点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

送料無料＆複数配送業者利用、追跡もできて安心感◎。

全国一律送料無料（一部離島は1,500円）で、佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸と複数社対応できるのが強み。発送後には伝票番号がメール送信され、21時以降に追跡可能と、通販として安心できる体制が整っています。ただし、沖縄・離島送料の事前案内の不明確さは改善の余地ありです。

クレカ・代引・前払いコンビニ振込ありで選択肢◎。

クレジットカード、代金引換、コンビニ前払いに対応しており、購入スタイルに合わせた支払いが可能。前払いの場合は、決済完了確認後の発送となるため、希望日に届くよう早めの入金が重要です。キャッシュレス派にはPayPayなどがないのがやや残念。

未使用品なら14日以内返品OKだが手数料は自己負担。

未使用・未開封品で注文から14日以内なら返品可能で、交換希望は再注文による対応。返品時の送料と梱包費が差し引かれる点、また一部アイテムで返品不可の可能性がある点は要注意です。

特商法・プラポリ・利用規約・FAQが整備され透明性◎。

特定商取引法表記はもちろん、プライバシーポリシーやよくある質問ガイドまで網羅されており、EC取引の基本情報が購入前に確認しやすい構成です。

電話・メール対応可、返信まで最大3営業日で即応性はやや不安。

電話窓口（平日10～16:30）とメール問い合わせがあり、問い合わせは原則で“3営業日以内”の返信。即応性やチャット対応がなく、リマインド対応が必要な場面ではやや物足りなさを感じる点もあります。

この投稿は、2025年08月13日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「ファッション」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間