UGREEN NAS

株式会社ユーグリーン・ジャパン

ショッピング全般

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/12 更新

配送(4.1点) ▶ チェックLv4 支払い(4.4点) ▶ チェックLv4 返品・解約(3.6点) ▶ チェックLv4 規約(4.0点) ▶ チェックLv4 サポート(3.8点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

UGREEN NAS

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

全国送料無料かつ通常2〜4営業日で発送・配送可能。

支払い完了後1〜3営業日以内に発送する体制が整っており、通常配送では2〜4営業日で到着するよう設計されている。配送先として日本国内ほぼ全域に対応。ただし、沖縄県・離島は対象外地域が存在する。注文確定後の発送前であれば変更・キャンセル対応可能だが、発送手続き済の場合は変更不可。

多様な決済手段に対応し、手数料なし。

クレジットカード（Visa／MasterCard／JCB／AMEX）、Google Pay／Apple Pay、PayPal、コンビニ決済、銀行振込、ペイジー、後払い（ペイディ）を利用できる。全取引は日本円（JPY）で処理され、追加手数料は発生しない。

到着後30日以内なら返品・返金または交換対応あり。

商品到着後30日以内に限り、不具合または試用満足度を理由に返品・返金または交換を申請できる。返品・交換にかかる送料は販売側が負担する。外観に重大な損傷がある場合や付属品欠品時は返品不可。また、30日超過後は初期不良等以外の返品は受け付けない。

規約や表示が整備され、ユーザー権利・義務が明文化されている。

特定商取引法に基づく表記、ユーザー規約（ソフトウェア利用規約含む）、プライバシーポリシー等が設置されており、販売業者名・所在地・責任者・連絡先が明記されている。ソフトウェアの利用や更新、アカウント管理に関する条項も定義されている。

電話・メール・チャット対応で平日日本語サポートあり。

電話・メール・チャットで技術相談・問い合わせを受け付けており、日本語サポートは平日10:00～19:30の対応時間帯が設定されている。サポート窓口は技術サポートと一般サポートに分けられており、問い合わせチケット制も用意されている。

この投稿は、2025年10月21日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「ショッピング全般」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間