食べチョク

株式会社ビビッドガーデン

食品

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/12 更新

配送(4.2点) ▶ チェックLv4 支払い(4.0点) ▶ チェックLv4 返品・解約(3.0点) ▶ チェックLv3 規約(4.1点) ▶ チェックLv4 サポート(4.1点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

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食べチョク

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

生産地直送で鮮度重視の配送設計。

食べチョクは、生産者が直接商品を発送する仕組みを採用しており、産地直送によって鮮度を保った配送が可能である。配送業者は主に宅配業者を使い、追跡番号を発行する体制を整備。送料体系は商品・地域によって異なるが、購入時に明確な送料表示がなされている。

クレジットカード・コンビニ支払いなど複数の支払い方法対応。

クレジットカード決済を基本とし、その他にも銀行振込、後払いといった選択肢を提供。決済処理は日本円で行われ、為替変動リスクは関与しない構造である。手数料については、決済方法により無料か発生するかが明示されている。

生鮮品ゆえ返品・交換制限あり。

商品の性質上、顧客都合による返品・交換は原則不可とされている。生産者または運送中の不具合・破損が確認された場合にのみ、到着後一定期間内での返品や交換対応が認められている。返金または交換対応の可否や条件は、各商品ページの説明および規約に明記されており、それに従う必要がある。

法定表示および利用規約が整備されている。

特定商取引法に基づく表記、利用規約、プライバシーポリシーなどがウェブサイト上に設置されており、販売事業者・所在地・問い合わせ先・返品条件などが明記されている。出品者・購入者双方の権利義務、責任範囲が条文上示されており、透明性の確保が図られている。

メール・電話窓口と問い合わせ体制を備える。

問い合わせ窓口はメールと電話が設けられており、営業時間内対応が可能である。FAQ やヘルプコンテンツがサイト内に整備されているため、一般的な疑問点は自己解決できるよう構成されている。ただし、対応速度や休日対応可否についての明示は限定的であるため、緊急時には余裕を持った利用が望ましい。

この投稿は、2025年10月21日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「食品」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間