chatGENE

株式会社 KEAN Health

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/12 更新

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配送(3.5点)  チェックLv4 支払い(4.0点)  チェックLv4 返品・解約(2.5点)  チェックLv3 規約(4.1点)  チェックLv4 サポート(3.6点)  チェックLv4
本サービス - - - カテゴリの平均
(↓低) チェックLv (高↑)

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

chatGENEのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:配送(3.5点)

キット到着後、ユーザーは唾液採取し返送する。検体はラボに送られ、検査後はウェブ上で結果を確認する方式である。実測で結果が出るまで2~3週間かかる事例が報告されている。

項目2:支払い(4.0点)

サービス価格は 6,800円(税込、送料無料)に設定されており、注文画面で全額明示されている。支払い方法には主にクレジットカード・オンライン決済が利用されている。

項目3:返品・解約(2.5点)

注文後のキャンセルは認められず、商品未開封の場合のみ返品を受け付ける規定がある。顧客都合の返品時には送料は顧客負担とされる。

項目4:規約(4.1点)

サイトには、遺伝子検査としての特徴、分析項目数、返却期間、価格などが体系的に整理されており、利用者が仕様を理解できる。企業名「株式会社KEAN Health」が公表されており、信頼性の基盤が整っている。

項目5:サポート(3.6点)

問い合わせはメールベースで受け付けられており、FAQ や機能説明ページが充実している。電話窓口の案内は確認できず、緊急時対応には制限がある。

この投稿は、2025年10月21日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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