すこやか笑顔

株式会社スマイル・ジャパン

ビューティーヘルス

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/14 更新

配送(3.7点) ▶ チェックLv4 支払い(3.9点) ▶ チェックLv4 返品・解約(2.4点) ▶ チェックLv2 規約(4.1点) ▶ チェックLv4 サポート(3.8点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

送料・配送条件は掲載ありだが、配送日数や業者は目立たず。

サイトでは問い合わせ先にフリーダイヤルあり、「安心のサポート」として配送体制を案内しています。ただし、具体的な配送日数や利用業者は目立って記載されておらず、発送タイミングの記述も限定的です。読者には、発送予定の確認を購入前に問い合わせることをおすすめします。

多数の支払い方法対応が期待されるが、手数料・条件の明示度が低め。

会員登録規約には決済と個人情報の扱いが記載されていますが、支払い方法の種類や手数料について明示的な説明は、確認時点では詳細が見つかりません。利便性を重視する方は、支払い方法と手数料を購入前にチェックするのが安心です。

返品可否・条件が不透明で慎重な対応が必要。

サイト上で「返品・交換」について明確な記載は目立たず、特に自己都合の返品可否や期間、解約ルールが把握しづらい状態です。商品性質が健康食品・化粧品であることを考えると、返品対応は制限される可能性が高いため、注文前に問い合わせることを強く推奨します。

会員規約・プライバシーポリシーが整備され、情報管理に配慮あり。

会員規約（利用規約）ページがあり、個人情報の利用目的・提供範囲・Cookieの扱いなどが明記されています。また、プライバシーポリシーも別途設置されており、情報収集・保護への姿勢が見えます。ただし、商品の安全性・アレルゲン表示などに関する規約内部での強調は、やや弱めという印象です。

電話・メール受付あり、対応時間帯も案内されているが即時対応は限定的。

問い合わせ窓口として0120-40-1645 が案内されており、受付時間も月〜土の9:00〜19:00などの記載があります。 FAQ や「よくあるご質問」「ご利用ガイド」のメニューも存在します。即時チャット対応が見当たらない点は課題ですが、問い合わせチャネルは最低限整備されていると言えます。

この投稿は、2025年10月21日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「ビューティーヘルス」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間