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株式会社ユハク

ファッション

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/26 更新

配送(3.4点) ▶ チェックLv3 支払い(3.9点) ▶ チェックLv4 返品・解約(2.2点) ▶ チェックLv2 規約(4.4点) ▶ チェックLv4 サポート(3.3点) ▶ チェックLv3

本サービス - - - カテゴリの平均

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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

yuhakuのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(3.4点)

送料無料条件は魅力だが、発送・到着の具体的な記載が少ない。

5,500円以上の購入で全国送料無料という条件はユーザーにとって分かりやすく嬉しいものです。ただし、通常購入時の配送日数・利用業者・追跡の可否などが明記されておらず、注文から到着まで「いつ届くか不安」という声が出る可能性があります。購入前には配送スケジュールを確認することをおすすめします。

項目2：支払い(3.9点)

決済手段は一定程度揃っているが、手数料・条件が完璧には明示されていない。

クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い等の支払い方法が案内されており、大きな支払いの選択肢としては十分です。ただし、手数料の細かい条件（支払い方法別・金額別）やクレジットカード以外の安心感・決済画面の説明がやや不透明なため、初めて利用する方には少し慎重な確認が必要と言えます。

項目3：返品・解約(2.2点)

自己都合の返品は基本不可、不良品対応も期限・条件が厳しい。

注文間違いやイメージ違い、開封後などユーザー都合の返品・交換は受け付けていないという明記があります。不良品や誤配送など一定の条件下のみ返品・交換可能で、到着後7日以内の連絡という制約もあります。このため「返品保証付き」という通販の安心感を重視するユーザーには対応力が低いと感じる可能性があります。

項目4：規約(4.4点)

運営情報・法的表示が整っており、ブランドとしての信頼感が高い。

販売業者、所在地、代表者などの基本情報が特定商取引法に基づく表示として明示されており、運営体制の透明性が確保されています。ブランドとしての理念や製造背景、染色技術の説明も充実しており、商品の価値を理解して購入したい人にとっては信頼できるサイトです。ただし、アレルゲン・素材由来の注意書きなど、製品ひとつひとつの安全情報は個別ページで確認が必要です。

項目5：サポート(3.3点)

問い合わせ窓口ありだが、サポート体制の即応性・選択肢に課題。

電話番号・メールアドレスが明示されており、問い合わせ自体は可能です。しかし、チャット対応やLINE対応などリアルタイムに相談できるチャネルの案内は見当たらず、問い合わせから回答まで時間を要する可能性があります。購入後のサポートも含め「すぐ相談したい」方にはやや不安が残る仕様です。

この投稿は、2025年10月26日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間