ますよね

有限会社増米商店

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/26 作成

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配送(4.3点)  チェックLv4 支払い(3.7点)  チェックLv4 返品・解約(2.5点)  チェックLv3 規約(4.4点)  チェックLv4 サポート(3.9点)  チェックLv4
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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

ますよねのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:配送(4.3点)

全国一律の送料制度が明記されており、北海道・沖縄は別途の明示もあって「どれくらいかかるか」が注文前に把握しやすいです。加えて、ヤマト運輸を主利用業者として配送日時の指定枠(午前・14-16時など)が設定されており、受け取りに配慮が感じられます。生鮮・冷凍の海産物通販という特性上、発送処理が決済確認後2営業日以内という案内もあり、鮮度と迅速性を両立していると言えます。
ただし、発送先が離島・遠隔地の場合は到着の遅延リスクがあり、また「予約商品と即納商品を同梱した場合、予約商品の入荷後に同梱発送」という記載があるため、急ぎでほしい場合は「即納品のみ」を選ぶ方が安心です。

項目2:支払い(3.7点)

クレジットカード・銀行振込・PayPay・楽天ペイといった多様な決済方法が案内されており、利用者の選択肢としては合格ラインです。さらに、銀行振込の支払い期限が注文後7日以内という明示があり、慌てず支払い準備できる点も安心材料です。
ただし、各決済手段ごとの手数料有無の案内が目立たず、また「予約商品や複数商品の同梱時の支払い流れ」が少し複雑になり得るため、初心者には少し戸惑いが生じる可能性があります。支払い画面で必ず確認する習慣があると安心です。

項目3:返品・解約(2.5点)

商品の破損・誤配送の場合には到着後3日以内に連絡すれば対応可能という記載があり、品質保証に対する姿勢は評価できます。ただし、味の好み・思っていた見た目と違った等の自己都合による返品は受け付けないという記載も明確で、リスクを許容できる方に向いた制度と言えます。定期便制度ではないにしろ、高額な海産物を扱う通販であるため「万一合わなかった時」の保証が弱いという点は、購入前にしっかり認識しておくべきです。

項目4:規約(4.4点)

販売業者名・所在地・電話番号・メールアドレスなど、特定商取引法に基づく表示項目が明確に示されており、運営体制の透明性という点で安心できます。個人情報の取り扱いも別ページで整備されており、サイト運営として基礎がしっかりしています。海産物通販という分野で「産地・生産者の顔が見える」訴求もあり、規約面でも商品背景を開示する姿勢がうかがえます。唯一、アレルゲン表示や鮮度保証の条項が規約内で強調されているわけではなく、個別商品ページでのチェックが依然として必要です。

項目5:サポート(3.9点)

電話受付とメール問い合わせ窓口が設けられており、運営時間も明記されています。商品の受け取り・配送・品質に関する相談がしやすい体制と言えます。ただし、チャットサポートやLINEによる即時対応という選択肢は明示されておらず、急ぎの相談には若干時間がかかる可能性があります。購入前に「疑問がある箇所」をメモして問い合わせをする習慣があれば、トラブルを減らせるでしょう。

この投稿は、2025年10月26日時点の情報です。

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