ONSENSOU

ヴェラス株式会社

ビューティーヘルス

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/26 作成

配送(3.3点) ▶ チェックLv3 支払い(3.9点) ▶ チェックLv4 返品・解約(2.2点) ▶ チェックLv2 規約(4.0点) ▶ チェックLv4 サポート(3.4点) ▶ チェックLv3

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

送料条件が明確だが、到着日数や追跡情報がやや不透明。

送料無料条件が整っており、購入のハードルは低めです。ブランドとしての梱包・発送対応も丁寧な印象があります。ただ、発送後の「どのくらいで届くか」「配送業者や追跡番号の有無」などの明記が少なく、急ぎの利用者には少し不安要素があります。注文前に発送スケジュールを確認することをおすすめします。

複数の決済手段に対応しており利便性はまずまず。

クレジットカードやその他主要な支払い方法が利用可能で、支払い面で大きなネガは少ないと言えます。しかし、支払い方法別の手数料や支払い条件（分割・リボ等）についての説明が十分とは言えません。「自分にとって支払いが最適か」を確認してから進むのが安心です。

自己都合の返品不可という条件が強めで、リスクを伴う。

商品の性質を考えると、自己都合での返品・交換がほぼ認められない点は利用者にとって大きな注意点です。万が一の商品との不一致・肌トラブル等を考えると、「試してみて合わなければ返品」という安心設計とは言えません。購入前に成分・使用感をしっかり確認する姿勢が重要です。

会社情報・法的表示は整備されており信頼性あり。

販売業者名、所在地、責任者などの情報が明確に掲載されており、規約・プライバシーポリシーも存在します。運営体制として誠実さを感じさせる部分が多いです。唯一、アレルゲン対応や使用上の注意などが規約上で強く打ち出されているわけではないため、個別商品ページでの確認が必須です。

問い合わせ手段は存在するが、リアルタイム対応には改善の余地あり。

FAQやメールでの問い合わせ窓口が設けられており、不明点を自己解決できる体制は一定程度整っています。しかしながら、チャットやLINEなど即時相談できるチャネルは明示されておらず、緊急時や注文前の疑問解消には少し時間を要する可能性があります。利用者には“疑問出たら即問い合わせ”の姿勢が安心です。

この投稿は、2025年10月26日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「ビューティーヘルス」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間