ライムライム

株式会社VVV

ビューティーヘルス

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2025/10/26 作成

配送(3.1点) ▶ チェックLv3 支払い(3.7点) ▶ チェックLv4 返品・解約(2.5点) ▶ チェックLv3 規約(4.0点) ▶ チェックLv4 サポート(3.3点) ▶ チェックLv3

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ライムライム

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

ライムライムのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(3.1点)

送料条件は明快だが、到着日数・配送業者・追跡に関する情報がやや不足。

limerimeでは「3ヶ月定期便3000円以上で送料無料」や「購入総額5500円以上で送料無料」といった条件が提示されており、送料面の優遇が見えます。しかし、発送日数や配送会社、追跡番号の有無など具体的な案内があまり目立たず、急ぎの必要がある時や在庫少ない商品では到着タイミングに不安を感じるかもしれません。注文前に「発送予定日」を問い合わせておくと安心です。

項目2：支払い(3.7点)

決済の選択肢はあるが、支払い条件の詳細がややあいまい。

クレジットカード（各種）・Apple Pay・Google Pay等、複数の支払い方法が使える案内があります。若い世代向けの割引制度（U30割など）も取り入れており、支払いの柔軟性がある点は評価できます。一方で、決済手数料の有無や分割払い・後払いの対応可否といった細かい条件が明示されておらず、「自分にとって支払いが最適か」は注文前に確認したほうが良いでしょう。

項目3：返品・解約(2.5点)

環境・体に優しい素材を強調する反面、返品・解約制度には慎重さが必要。

このブランドは「オーガニック竹由来トップシート」「石油系素材不使用」「生分解性97〜99％」など、素材安全性・環境配慮に強いこだわりを示しています。ですが、その素材重視ゆえか、自己都合（サイズ・好み・使用感違い）による返品・交換の柔軟性や定期便の解約条件などに関する明確な案内が目立ちません。使用感が合うか不安な方には、まず少量のお試しセットから利用することをおすすめします。

項目4：規約(4.0点)

運営会社情報・法的表示は整っており、ブランドとしての透明性も一定。

販売者名・所在地・営業時間・連絡先等の基本情報が会社概要としてしっかり提示されており、特定商取引法に基づく表示・プライバシーポリシー・利用規約といった法的文書も用意されています。ブランドとして「環境・性別にとらわれない選択肢」というメッセージを掲げており、理念面での整いも感じられます。ただし、アレルギー対応・素材別リスクなど安全情報は商品ページごとに確認が必要です。

項目5：サポート(3.3点)

問い合わせ窓口・FAQあり、ただリアルタイム対応やチャネル数には余地あり。

FAQコーナー・お問い合わせフォームが整備されており、疑問点を自己解決する土台はあります。若年層向けブランドとしてSNSでの発信も活発で、相談のハードルは低めです。しかしながら、電話窓口・チャット相談・LINE対応の即時チャネルが明示されておらず、例えば「急いで発送日時を変えたい」「サイズが合わなかった」など緊急的なニーズには対応が遅れる可能性があります。事前に問い合わせて対応状況を確認しておくと安心です。

この投稿は、2025年10月26日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間