京都きもの友禅

京都きもの友禅株式会社

ファッション

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2025/10/26 更新

配送(4.4点) ▶ チェックLv4 支払い(3.2点) ▶ チェックLv3 返品・解約(2.0点) ▶ チェックLv2 規約(4.6点) ▶ チェックLv5 サポート(3.8点) ▶ チェックLv4

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京都きもの友禅

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

着物専門店らしい丁寧な梱包と安定した発送対応。

職人仕立ての着物を扱うだけあり、梱包の美しさや商品保護への配慮は際立っています。指定日発送や式典前納期にも柔軟に応じてくれる点が評価できます。一方で繁忙期（成人式・卒業シーズン）は出荷まで時間を要するため、余裕を持った注文が理想です。

選択肢は十分だが、分割や支払い上限に注意が必要。

クレジットカード・振込・後払いなど多様な支払い方法に対応しています。ただし、振袖など高額商品では分割条件がカード会社依存となるため、手数料負担や支払いタイミングを事前に確認しておく必要があります。レンタルと購入で支払い時期が異なる点にも注意が必要です。

返品条件は非常に厳格で、購入後の変更は基本不可。

伝統衣装という商品の性質上、自己都合による返品や交換は受け付けられません。レンタルも一度契約するとキャンセル料が発生する仕組みです。購入前にサイズ・色・納期・使用日をしっかり確認しておくことが欠かせません。特に式典直前の変更は難しいため、計画的な利用が前提です。

老舗企業らしく法的整備と運営透明性は非常に高い。

会社概要・特定商取引法表示・プライバシーポリシーが完備され、京都きもの友禅という知名度の高い企業が全面運営している点で信頼度は抜群です。顧客情報の取り扱いに関する説明も細かく、通販初心者でも安心して利用できる水準です。

電話対応の丁寧さが好印象、ただ即時オンライン対応は弱め。

専門スタッフによる電話サポートが充実しており、着付けやコーディネート相談まで対応してくれます。ただし、メール返信やフォーム経由の問い合わせには時間がかかる場合があり、LINEやチャット対応など即時コミュニケーションの仕組みは整備されていません。人による細やかな接客を重視する姿勢が特徴です。

この投稿は、2025年10月26日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

「ファッション」

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間