ビオルチア

株式会社ソーシャルテック

ビューティーヘルス

お買い物チェックポイントを確認

2025/10/26 作成

配送(4.2点) ▶ チェックLv4 支払い(4.5点) ▶ チェックLv5 返品・解約(3.0点) ▶ チェックLv3 規約(4.6点) ▶ チェックLv5 サポート(3.3点) ▶ チェックLv3

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ビオルチア

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

ビオルチアのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(4.2点)

平日16時までの注文で即日発送の案内あり、比較的迅速な配送体制。

毛髪・頭皮ケアを意識したブランドとして、梱包・発送のスピード感が魅力的です。メールでの発送案内もあり、離島・一部地域を除けば到着も速めという印象があります。ただし追跡番号の有無や配送業者の選択可否などについての案内が少なめなので、到着日時を重視する方は余裕を持って注文すると安心です。

項目2：支払い(4.5点)

決済手段が多彩で、買いやすさ・安心感ともに高め。

クレジットカード、Amazon Pay、NP後払いなどの支払い方法に対応しており、手続きもスムーズな設計です。育毛／美容ジャンルでは支払いハードルが下がっている点が好印象です。ただし、後払い利用時の与信条件や代金引換手数料といった細かなコストの説明が多少省略気味なため、条件を確認してから購入するのが賢い選択です。

項目3：返品・解約(3.0点)

返金保証制度があるものの、定期便回数の縛りなど利用条件あり。

「初回１回のみ利用可」「次回お届け10日前までに解約要」「回数縛りのある定期コースあり」といった条件があるため、「気軽に試してみたい」という方にはややハードルがあります。使用感に左右されがちなヘアケア製品であるため、こうしたルールを理解した上で購入を検討するのが望ましいです。

項目4：規約(4.6点)

運営会社・販売条件・返金制度の記載が整備されており信頼できる。

株式会社ソーシャルテックの商号・所在地・代表者名が明記されており、通信販売における法的表示・プライバシー保護の説明もきちんと整っています。美容・ヘアケアジャンルでは特に安心できる土台が整えてあると言え、通販初心者にとっても信頼感があります。

項目5：サポート(3.3点)

毛髪診断士による相談体制ありだが、即時対応チャネルは少なめ。

専門スタッフ（毛髪診断士）による相談窓口が用意されている点は非常に強みです。メール問い合わせ・電話受付もあります。一方で、休日・夜間のチャット対応・LINE相談などリアルタイム性の高いサポート体制の案内があまり目立たないため、急ぎの相談や使用後のトラブル時には応答に時間がかかる可能性があります。

この投稿は、2025年10月26日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間