Beauty Bank

株式会社アンドワン

ビューティーヘルス

お買い物チェックポイントを確認

2025/11/04 作成

配送(3.8点) ▶ チェックLv4 支払い(4.4点) ▶ チェックLv4 返品・解約(2.7点) ▶ チェックLv3 規約(4.5点) ▶ チェックLv5 サポート(3.3点) ▶ チェックLv3

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Beauty Bank

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

Beauty Bankのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(3.8点)

美容家電・化粧品にふさわしい梱包・発送体制だが、配送詳細にやや課題あり。

家庭用脱毛器や高機能美顔器など比較的高額・繊細な美容デバイスを扱っており、梱包状態や発送状況に一定の配慮が感じられます。実店舗と連携した体験会実施など、ブランド力もあります。ただし、「出荷までの具体的な日数」「配送業者の選択肢」「追跡番号の通知」という点が購入前に明確でないため、急いで使用したい用途（例：イベント前）では少し余裕をもって注文を入れておくのが安心です。

項目2：支払い(4.4点)

多様な決済方法とブランド価格帯の整合性が高い。

クレジットカードやあと払い、スマホ決済など複数の支払い手段に対応しており、ブランド・商品の価格帯を考えると支払い環境は整っています。きちんと「サロン級の機器を家庭で使う」という位置付けに合わせた構成とも言えます。一方で、分割払いや支払い後の手数料・返金条件といった細かい支払いルールの案内が目立たず、特に高額な美容機器購入時には支払い条件を確認することをおすすめします。

項目3：返品・解約(2.7点)

製品特性ゆえに返品・交換は限定的。利用前の確認が重要。

美容機器というカテゴリ上、「使ってみたら自分に合わなかった」「思っていた機能イメージと違った」といった自己都合での返品・交換はかなり制限されていると読み取れます。さらに、定期コースや割安セット購入などの契約条件もあるため、購入前に「自分に合うか」「設置・使用環境は整っているか」を丁寧に確認しておくことが鍵です。リスクを少し許容できる方に適したサービスです。

項目4：規約(4.5点)

運営情報・プライバシー・販売条件ともに信頼できる表示あり。

株式会社アンドワンが運営企業であること、所在地・設立・資本金などの企業概要が明示されており、安心感があります。また、個人情報保護・特定商取引法に基づく表示・販売条件など法的に必要な情報が整備されており、通販初心者でも利用しやすい基盤ができています。美容機器・化粧品という敏感なカテゴリであるため、運営の透明性は大きな強みと言えます。

項目5：サポート(3.3点)

専門性のあるサポート体制ありつつ、リアルタイム対応にはやや弱みあり。

美容機器や肌ケア機器に関しては「使い方・設置・アフターケア」が重要で、このブランドでも専門的相談窓口が設けられている点は評価できます。ただし、チャットやLINEで即時相談できる体制・休日・夜間対応といった柔軟なサポートチャネルが明確に打ち出されておらず、購入後に疑問点が出た際には「メール返信までの時間」がネックになる可能性があります。初めて高機能美容機器を導入する方は、サポート体制を事前に確認しておくのがおすすめです。

この投稿は、2025年11月04日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間