Claura

Hongkong Claura Ltd

ファッション

お買い物チェックポイントを確認

2025/11/04 作成

配送(3.9点) ▶ チェックLv4 支払い(4.3点) ▶ チェックLv4 返品・解約(3.6点) ▶ チェックLv4 規約(4.5点) ▶ チェックLv5 サポート(3.4点) ▶ チェックLv3

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

Claura

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

Clauraのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(3.9点)

オンライン特化のアイウェアブランドとして、発送・梱包ともに標準以上。

豊富なフレームデザインとレンズオプションを揃えたClauraは、梱包のクオリティや発送までのスムーズさにおいて十分な安心感があります。＋3,600円以上で送料無料という条件や、フレーム・レンズ保証など「アフター面」の配慮も見えます。ただし、発送先地域・配送業者・追跡番号の通知など、細部において「何日で届くか」「いつ発送か」が注文前に明確に提示されていないため、到着スケジュールを重視する方は余裕を持った注文が望ましいです。

項目2：支払い(4.3点)

支払い手段が広く、価格帯とのバランスも良好。

クレジットカード・スマホ決済・オンライン決済に対応しており、初めてオンラインでメガネを買う人でも比較的安心して手続きできます。価格設定も「1万円前後のフレーム＋レンズ」でわかりやすく、支払いの敷居が高くありません。ただし、分割払いや後払い対応の有無・支払い手数料といった細かい条件の開示が少ないため、高額モデルを選ぶ場合には支払い条件を事前に確認することをおすすめします。

項目3：返品・解約(3.6点)

返品・交換保証がありながらも、自己都合では注意が必要。

Clauraでは「30日間返品交換可能」「フレーム365日保証・レンズ180日保証」といったアフター保証が明記されており、オンラインでアイウェアを購入する上で安心材料が十分に揃っています。一方で、自己都合（「思っていたフレームと違った」「フィット感がイメージと異なる」）での返品交換の条件・送料負担・対象範囲といった点は注文前に注意が必要です。顔型や度数・フィット感など個別要因が大きいため、購入前にサイズ・フレーム形状・レビューをじっくり確認するのが安心です。

項目4：規約(4.5点)

法的表示・運営体制・ブランド理念ともに高水準。

オンライン限定ブランドとして運営会社情報が明確に掲載されており、特定商取引法に基づく表示やプライバシーポリシー、保証制度の説明も整理されています。アイウェアという視力・健康に直結する商品を扱う点でも、信頼できる体制が整っていると判断できます。通販初心者でも安心できる基盤が備わっています。

項目5：サポート(3.4点)

問い合わせ窓口・保証案内あり。ただし即時対応チャネルの明示は控えめ。

メガネブランドとして「フィッティング相談」「度数入力」「レンズオプション相談」などが必要になる場面がありますが、オンライン限定という性質上、チャット・LINE・店舗での対面サポートといった即応チャネルの案内はそれほど目立ちません。購入後に「度数を変更したい」「フィット感が合わない」などの相談が出る可能性が高いため、問い合わせ窓口の対応時間・返信スピードを事前に確認しておくことをおすすめします。

◆

この投稿は、2025年11月04日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

類似のサービスも見てみよう

「ファッション」

SCROLL PAGE TOP

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間