Twitter利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

Twitter

Twitter, Inc.

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/08/22 更新

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権利関係 ••• レベル2 解除解約 ••• レベル1 あなたの義務・責任 ••• レベル1 事業者の義務・責任 ••• レベル2 その他
(プライバシー等)
••• レベル1
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(高) 気をつけよう!のレベル (低)
こんにちは。
弁護士の林孝匡です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ リツイートに注意
━━━━━━━━━━━━━━━━━
コメントなしのリツイートも注意です。
損害賠償請求が認められた
裁判例があるので。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたのコンテンツが自由に利用される
━━━━━━━━━━━━━━━━━
・無償で利用される
・コンテンツが変更される可能性もある

====

あとは、
損害賠償トラブルですね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ twitter社から損害賠償請求された!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
損害賠償請求されること、
ありえますよね。

なんか、
書面とどいたんですけど...

「損害賠償請求します」
って。

ビビリますよね。

でも、冷静になりましょう。
法律的にみて、
払わなくてもいいかも。

詳しくは解説参照。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ コンチクショー!損害賠償請求したい!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
逆に、
あなたが損害賠償請求したい時も
ありますよね。

twitter社のチョンボで、
あなたに損害が出たときですね。

あなたがtwitter社に連絡して、
「損害が出たんですけど」
って伝えたとき、

カウンターパンチを
喰らう可能性があります。

twitter社から
こんなことを言われる可能性が
あるんです

↓↓↓

・一切責任を負いません!
・こんだけしか払いません!

って、規約に書いてますよね。
どうぞお引きとり下さい。

ピシャ

↑↑↑

え、マジで...
ってなりますよね。

でもコレ、
戦える可能性ありです。

↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo! ↓

利用規約:2021-08-19改定版、 プライバシーポリシー:2021-08-19改定版。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

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Twitterのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

■ 3.本サービス上のコンテンツ
 (第3段落)
  「コノヤロー!わたしの知的財産が勝手に使われてる!」
   発見した場合、著作権侵害報告フォームから通報できます。

■ ユーザーの権利およびコンテンツに対する権利の許諾
 ※ Twitter社は、あなたのコンテンツ(知的財産権)を無償で利用できる。
 ※ 第三者に提供される可能性もある(無償)。
 ※ あなたのコンテンツに変更が加えられる可能性がある。

項目2:解除解約

■ 本規約の終了
(第1段落)
 ・アカウントを削除したい場合。方法が記載されてます。
(第2段落)
 ・垢BAN(アカウント停止)されるケース。ザッと目を通しておきましょう。

項目3:あなたの義務・責任

【禁止事項】

■ 4.本サービスの利用
(第1段落)
 ・禁止事項(別リンクにあり)
   一般的な内容。ザッと目を通しておきましょう。
(第3段落に埋もれてるが)
 ・禁止事項が記載
  内容は一般的だが、読みにくい(箇条書きにしてよ!って感じ)
  ザッと目を通しておきましょう。

========

【あなたの義務】

■ 3.本サービス上のコンテンツ
  あなたのは自分のツイートに責任を負う。誹謗中傷をした場合、相手から損害賠償請求されるおそれがあるので注意。※ リツイートも注意!誹謗中傷ツイートを〈コメントなしリツイート〉しただけでと損害賠償請求が認められた裁判例がある→橋下徹氏がジャーナリスに勝訴(33万円の損害賠償)。匿名アカウントでも発信者情報開示という手続きでバレるのでご注意を。

■ ユーザーアカウント
 アカウントが盗用されないよう注意。

項目4:事業者の義務・責任

【事業者の責任が免除されること】

■ 3.本サービス上のコンテンツ
 (第2段落)
   Twitter上に流れるコンテンツについて責任は負わないとの規定。
   フェイクニュースやゴシップに注意しましょう。

■ 4.本サービスの利用
(第2段落)
 ・あなたの資格停止などを行なった場合、責任は負わないとの規定。
   ケースによっては、消費者契約法8条1項1号・3号の精神に違反している。
  Twitter社に〈重過失〉がある場合でも損害賠償責任の〈全部〉を免除していると読
  めるため。法の適用に関する通則法11条に基づいて主張できる可能性あり。
   今後、Twitter社が有料サービスなどを展開した場合、アカウント停止などの事態となった際、返金トラブルに発展する可能性がある、かも。

■ Twitter社があなたに支払う賠償額の限定
 あなたが損害を被った場合、Twitter社があなたに支払う賠償金額が限定されている。
 消費者契約法8条1項2号・4号の精神に違反している可能性がある。Twitter社に〈重過失〉があるケースでも責任を限定していると読めるため。法の適用に関する通則法11条に基づき主張できる可能性あり。

項目5:その他(プライバシー等)

【そのほかの条項】

■ 2.プライバシー
  個人情報が他の国々(米国、アイルランドなど)に転送される

■ 6.一般条件
(第2段落)
 ・トラブルが発生した場合
   基本はカリフォルニア州法が適用
   カリフォルニア州サンフランシスコの裁判所で審理

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【プライバシーポリシー=あなたの個人情報がどう取り扱われるか】
 最低限、はじめの5つだけでもチェックしておきましょう
  ✔︎ 匿名でもできる。基本すべて公開だが、非公開形式で通信することも可能
  ✔︎ 見るだけであっても個人情報はTwitterに送られる
  ✔︎ あなたは、Twitter社の集めるあなたのデータを変更できる
  ✔︎ Twitter社はあなたの利用状況を見て、あなたに合ったコンテンツが表示できる
  ✔︎ 個人情報についてお問い合わせできる(リンクからお問い合わせフォームに飛べます)

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どうすればいい?(個人情報トラブル)

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ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

・4つの対策
・駆け込み寺

をお伝えしますね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
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【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」

 と思った場合
 
 以下の請求ができます。
 
 ・私の個人情報を開示してよ
  (個人情報保護法33①)
 ・誰に提供したの?
  第三者に提供した記録を開示してよ
  (33⑤)

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

 と請求できます(35③)

【3】
「消してよ」

 個人情報の訂正、削除などを請求できます
 (34①)
 
 厳密に言えば、
 あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
 でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
 〈個人の人格尊重〉
 という法の理念(3条)に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

 以下の場合、利用の停止を請求できる(35①)
 
 ・利用目的の範囲を超えて使われている場合
 ・不適正に利用されている場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me!
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「申し入れたけど、応じてくれない!」

って時。

外部機関に駆け込みましょう。

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
 この団体が事業者に
 「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
 と言ってくれます。
     
     ↓
  万が一、解決しなければ
     ↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
  以下の権力を持った強力な機関です。
  ・指導、助言
  ・報告、立入検査
  ・勧告
  ・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね。

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう!

この投稿は、2022年08月22日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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