airRoom利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

airRoom

株式会社エアールームテクノロジーズ

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/01/17 更新

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権利関係 ••• レベル2 解除解約 ••• レベル2 あなたの義務・責任 ••• レベル2 事業者の義務・責任 ••• レベル3 その他
(プライバシー等)
••• レベル2
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(高) 気をつけよう!のレベル (低)
めちゃオシャレですね。

ソファーで寝落ちしてヨダレが!
頻発してるので、
レンタルに手を出せないっすわ〜。

さて本題です。

以下の点に注意しましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ しょっぱなは、中途解約できない
━━━━━━━━━━━━━━━━━
【どんな場合でも解約できない】とするのは問題かも

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 2倍のペナルティ!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
返却の期限は守りましょう。
2倍の金額のペナルティあり。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 壊したりしたら...
━━━━━━━━━━━━━━━━━
カネ払わないといけない(販売代金相当額)
汚しても。

ただ、不可抗力(大震災など)でブッ壊れた場合は、
責任を負わなくて良い可能性あり。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 損害賠償トラブル!
━━━━━━━━━━━━━━
になったら、
弁護士などに相談しましょう

✔︎ airRoomから請求された場合
  言い値を払う必要ナシ

✔︎ あなたが請求したい場合
  airRoomの
  「一切責任を負いまへんで」
    を崩せる可能性あり。
  「こんだけしか払いまへんで」
    も崩せる可能性あり。

↓ その他もろもろ【ポイント解説】へGo ↓

利用規約:2021-06-18改定版、 プライバシーポリシー:2018-10-11改定版。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

airRoomのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

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▼ 俺のものは俺のもの
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20条1項
・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はairRoomのもの。
 家具の画像とか
・無断で利用しないよう注意しましょう。

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▼ オマエのものも俺のもの
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20条2項
あなたの投稿などは自由に利用される。
気になる方は「どう利用されるの?」と聞いてみましょう。

項目2:解除解約

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▼ しょっぱなは、中途解約できない
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8条2項・11条3項
初めの契約は中途解約できない(3ヶ月間)

【どんな場合でも解約できない】とするのは問題かも
(消費者契約法8条の2)

やむを得ないときは解約を認める、
と書いてるんですが、
「いや、解約ダメっすよ」
と、airRoomの鶴の一声で決まってしまう可能性あり。

トラブったときは、国民生活センターへGo!

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▼ その後、自動更新(レンタル期間)
━━━━━━━━━━━━━━━━━
8条1項

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▼ 2倍のペナルティ!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
12条
返却の期限は守りましょう。
2倍の金額のペナルティあり。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 遅延損害金!
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5条4項・9条3項
カネの支払いが遅れると、ペナルティ
遅延損害金(年14.6%)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 日割精算は、行われない
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11条4項
解約した場合。

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▼ 消えなさい!
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21条
イランことをすると、登録抹消されます。

↓ ザッとこんな場合
・ウソの情報を登録した場合
・支払不能となった場合
・連絡がつかない場合
・こいつヤベーと思われた場合
など。一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう。

項目3:あなたの義務・責任

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▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
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23条1項・3項

しか〜し!

↓ これは裁判所さまが決めること ↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるのか?
  あなたの過失はある?
  因果関係ある?
✔︎ 損害額はいくらか?
などなど。

トラブったときは、国民生活センターなどへGo!

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 壊したりしたら...
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10条
カネ払わないといけない(販売代金相当額)
汚しても。

ただ、不可抗力(大震災など)でブッ壊れた場合は、
責任を負わなくて良い可能性あり。

※ むずかしい言葉で言えば危険負担の話(民法)
トラブったときは、国民生活センターへGo!

━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっちゃダメ
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17条
禁止事項

↓ ザッとこんな場合

・認証シールをはがす
・改造
・登録住所地の外へ運び出す
・そのほかヤベーと思われる行為

など。
ザッと目を通しておきましょう

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▼ 秘密は守りましょう
━━━━━━━━━━━━━━
24条
どんな秘密だろうか?
けっこう厚めに規定されてるが。

項目4:事業者の義務・責任

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▼ 一切責任を負わないよ規定
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「コレであなたに損害が出ても、一切責任を負わないよ」との規定 ↓

■ 退会のこと?(登録情報の削除と規定)
 17条2項
■ サービスの中断、停止など
 18条
■ 強制退会(登録の取消し)
 21条4項

※ 常に有効かは疑問

【理由】

airRoomに大チョンボ(重大な過失)がある場合、「一切責任負わない」はダメ
(消費者契約法8条1項1号・3号)
大チョンボがある場合、損害賠償請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターなどへGo!

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▼ 賠償額の天井をブチ破れることもあり
━━━━━━━━━━━━━━
22条9項
・airRoomに過失があれば、損害賠償請求できる。
・「ウチは6ヶ月分しか賠償しないよ」としてるが、
・airRoomに〈大チョンボ〉があれば、賠償額の天井をブチ破れることもあります。
 〈重過失〉があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターへGo!

項目5:その他(プライバシー等)

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▼ 何かシックリこねーなー
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5条5項
コーディネート契約をした方。
おもてたんと違うなーとなることあり。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ キズあるんですけど...
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7条
1週間以内に申し入れましょう。
交換してくれます。
※ 1週間を超えると交換してくれない。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ん?規約が変更されてるぞ
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27条
私に不利じゃない?
と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから(民法548条の4)

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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・一定の個人情報は保険会社に渡る
 規約25条2項

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▼ どうすればいい?(個人情報トラブル)
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■ あなたができる4つの対策

1.
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」
と思った場合
以下の請求ができます。
・私の個人情報を開示してよ(個人情報保護法33①)
・誰に提供したの?第三者に提供した記録を開示してよ(33⑤)

2.
「勝手に第三者に提供しないでよ」
と請求できます(35③)

3.
「消してよ」
個人情報の訂正、削除などを請求できます(34①)
厳密に言えば、
あなたの情報が「誤ってるとき」に請求ができる。
でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
〈個人の人格尊重〉
という個人情報保護法の理念(3条)に照らせば。

4.
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」
以下の場合、利用の停止を請求できます(35①)
・利用目的の範囲を超えて使われている場合
・不適正に利用されている場合

■ Help me!

事業者が応じてくれない時
助太刀を求めましょう(第三者機関の力を借りる)
↓ 方法は以下のとおり。

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
 この団体が、事業者に
 「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
 と言ってくれます。
     ↓
  万が一、解決しなければ
     ↓
✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
  以下の権力を持った強力な機関です。
  ・指導、助言
  ・報告、立入検査
  ・勧告
  ・命令

この投稿は、2022年01月17日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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