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▼ 俺のものは俺のもの
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20条1項
・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はairRoomのもの。
　家具の画像とか
・無断で利用しないよう注意しましょう。

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▼ オマエのものも俺のもの
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20条2項
あなたの投稿などは自由に利用される。
気になる方は「どう利用されるの？」と聞いてみましょう。

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▼ しょっぱなは、中途解約できない
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8条2項・11条3項
初めの契約は中途解約できない（3ヶ月間）

【どんな場合でも解約できない】とするのは問題かも
（消費者契約法8条の2）

やむを得ないときは解約を認める、
と書いてるんですが、
「いや、解約ダメっすよ」
と、airRoomの鶴の一声で決まってしまう可能性あり。

トラブったときは、国民生活センターへGo！

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▼ その後、自動更新（レンタル期間）
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8条1項

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▼ 2倍のペナルティ！
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12条
返却の期限は守りましょう。
2倍の金額のペナルティあり。

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▼ 遅延損害金！
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5条4項・9条3項
カネの支払いが遅れると、ペナルティ
遅延損害金（年14.6％）

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▼ 日割精算は、行われない
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11条4項
解約した場合。

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▼ 消えなさい！
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21条
イランことをすると、登録抹消されます。

↓ ザッとこんな場合
・ウソの情報を登録した場合
・支払不能となった場合
・連絡がつかない場合
・こいつヤベーと思われた場合
など。一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう。

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▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
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23条1項・3項

しか〜し！

↓ これは裁判所さまが決めること ↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるのか？
　　あなたの過失はある？
　　因果関係ある？
✔︎ 損害額はいくらか？
などなど。

トラブったときは、国民生活センターなどへGo！

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▼ 壊したりしたら...
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10条
カネ払わないといけない（販売代金相当額）
汚しても。

ただ、不可抗力（大震災など）でブッ壊れた場合は、
責任を負わなくて良い可能性あり。

※ むずかしい言葉で言えば危険負担の話（民法）
トラブったときは、国民生活センターへGo！

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▼ やっちゃダメ
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17条
禁止事項

↓ ザッとこんな場合

・認証シールをはがす
・改造
・登録住所地の外へ運び出す
・そのほかヤベーと思われる行為

など。
ザッと目を通しておきましょう

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▼ 秘密は守りましょう
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24条
どんな秘密だろうか？
けっこう厚めに規定されてるが。

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▼ 一切責任を負わないよ規定
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「コレであなたに損害が出ても、一切責任を負わないよ」との規定 ↓

■ 退会のこと？（登録情報の削除と規定）
　17条2項
■ サービスの中断、停止など
　18条
■ 強制退会（登録の取消し）
　21条4項

※ 常に有効かは疑問

【理由】

airRoomに大チョンボ(重大な過失)がある場合、「一切責任負わない」はダメ
（消費者契約法8条1項1号・3号）
大チョンボがある場合、損害賠償請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターなどへGo！

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▼ 賠償額の天井をブチ破れることもあり
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22条9項
・airRoomに過失があれば、損害賠償請求できる。
・「ウチは6ヶ月分しか賠償しないよ」としてるが、
・airRoomに〈大チョンボ〉があれば、賠償額の天井をブチ破れることもあります。
　〈重過失〉があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターへGo！

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▼ 何かシックリこねーなー
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5条5項
コーディネート契約をした方。
おもてたんと違うなーとなることあり。

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▼ キズあるんですけど...
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7条
1週間以内に申し入れましょう。
交換してくれます。
※ 1週間を超えると交換してくれない。

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▼ ん？規約が変更されてるぞ
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27条
私に不利じゃない？
と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから（民法548条の4）

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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・一定の個人情報は保険会社に渡る
　規約25条2項

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▼ どうすればいい？（個人情報トラブル）
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■ あなたができる4つの対策

1.
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの？」
と思った場合
以下の請求ができます。
・私の個人情報を開示してよ（個人情報保護法33①）
・誰に提供したの？第三者に提供した記録を開示してよ（33⑤）

2.
「勝手に第三者に提供しないでよ」
と請求できます（35③）

3.
「消してよ」
個人情報の訂正、削除などを請求できます（34①）
厳密に言えば、
あなたの情報が「誤ってるとき」に請求ができる。
でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
〈個人の人格尊重〉
という個人情報保護法の理念（3条）に照らせば。

4.
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」
以下の場合、利用の停止を請求できます（35①）
・利用目的の範囲を超えて使われている場合
・不適正に利用されている場合

■ Help me！

事業者が応じてくれない時
助太刀を求めましょう（第三者機関の力を借りる）
↓ 方法は以下のとおり。

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる（53条）
　この団体が、事業者に
　「おい！ユーザーから苦情でてるぞ」
　と言ってくれます。
　　　　　↓
　 万が一、解決しなければ
　　　　　↓
✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる（146条）
　　以下の権力を持った強力な機関です。
　　・指導、助言
　　・報告、立入検査
　　・勧告
　　・命令