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▼ 俺のものは俺のもの
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20条1項
・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はairRoomのもの。
　家具の画像とか
・無断で利用しないよう注意しましょう。

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▼ オマエのものも俺のもの
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20条2項
あなたの投稿などは自由に利用される。
気になる方は「どう利用されるの？」と聞いてみましょう。

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▼ しょっぱなは、中途解約できない
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8条2項・11条3項
初めの契約は中途解約できない（3ヶ月間）

【どんな場合でも解約できない】とするのは問題かも
（消費者契約法8条の2）

やむを得ないときは解約を認める、
と書いてるんですが、
「いや、解約ダメっすよ」
と、airRoomの鶴の一声で決まってしまう可能性あり。

トラブったときは、国民生活センターへGo！

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▼ その後、自動更新（レンタル期間）
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8条1項

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▼ 2倍のペナルティ！
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12条
返却の期限は守りましょう。
2倍の金額のペナルティあり。

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▼ 遅延損害金！
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5条4項・9条3項
カネの支払いが遅れると、ペナルティ
遅延損害金（年14.6％）

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▼ 日割精算は、行われない
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11条4項
解約した場合。

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▼ 消えなさい！
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21条
イランことをすると、登録抹消されます。

↓ ザッとこんな場合
・ウソの情報を登録した場合
・支払不能となった場合
・連絡がつかない場合
・こいつヤベーと思われた場合
など。一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう。

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▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
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23条1項・3項

しか〜し！

↓ これは裁判所さまが決めること ↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるのか？
　　あなたの過失はある？
　　因果関係ある？
✔︎ 損害額はいくらか？
などなど。

トラブったときは、国民生活センターなどへGo！

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▼ 壊したりしたら...
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10条
カネ払わないといけない（販売代金相当額）
汚しても。

ただ、不可抗力（大震災など）でブッ壊れた場合は、
責任を負わなくて良い可能性あり。

※ むずかしい言葉で言えば危険負担の話（民法）
トラブったときは、国民生活センターへGo！

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▼ やっちゃダメ
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17条
禁止事項

↓ ザッとこんな場合

・認証シールをはがす
・改造
・登録住所地の外へ運び出す
・そのほかヤベーと思われる行為

など。
ザッと目を通しておきましょう

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▼ 秘密は守りましょう
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24条
どんな秘密だろうか？
けっこう厚めに規定されてるが。

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▼ 一切責任を負わないよ規定
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「コレであなたに損害が出ても、一切責任を負わないよ」との規定 ↓

■ 退会のこと？（登録情報の削除と規定）
　17条2項
■ サービスの中断、停止など
　18条
■ 強制退会（登録の取消し）
　21条4項

※ 常に有効かは疑問

【理由】

airRoomに大チョンボ(重大な過失)がある場合、「一切責任負わない」はダメ
（消費者契約法8条1項1号・3号）
大チョンボがある場合、損害賠償請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターなどへGo！

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▼ 賠償額の天井をブチ破れることもあり
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22条9項
・airRoomに過失があれば、損害賠償請求できる。
・「ウチは6ヶ月分しか賠償しないよ」としてるが、
・airRoomに〈大チョンボ〉があれば、賠償額の天井をブチ破れることもあります。
　〈重過失〉があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターへGo！

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▼ 何かシックリこねーなー
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5条5項
コーディネート契約をした方。
おもてたんと違うなーとなることあり。

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▼ キズあるんですけど...
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7条
1週間以内に申し入れましょう。
交換してくれます。
※ 1週間を超えると交換してくれない。

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▼ ん？規約が変更されてるぞ
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27条
私に不利じゃない？
と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから（民法548条の4）

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▼ 一定の個人情報は保険会社に渡る
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規約25条2項
登録ユーザーは、本商品のレンタル及び本商品における保険の加入に必要な範囲で登録ユーザーの個人情報が、当社の指定する保険会社に提供されることを了承するものとします。

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▼ 利用状況は分析される
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プライバシーポリシー2（9）
ユーザーのサービスの利用の状況等に関する情報を分析して当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため

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▼ どうすればいい？（個人情報トラブル）
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■ あなたができる4つの対策

1.
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの？」
と思った場合
以下の請求ができます。
・私の個人情報を開示してよ（個人情報保護法33①）
・誰に提供したの？第三者に提供した記録を開示してよ（33⑤）

2.
「勝手に第三者に提供しないでよ」
と請求できます（35③）

3.
「消してよ」
個人情報の訂正、削除などを請求できます（34①）
厳密に言えば、
あなたの情報が「誤ってるとき」に請求ができる。
でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
〈個人の人格尊重〉
という個人情報保護法の理念（3条）に照らせば。

4.
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」
以下の場合、利用の停止を請求できます（35①）
・利用目的の範囲を超えて使われている場合
・不適正に利用されている場合

■ Help me！

事業者が応じてくれない時
助太刀を求めましょう（第三者機関の力を借りる）
↓ 方法は以下のとおり。

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる（53条）
　この団体が、事業者に
　「おい！ユーザーから苦情でてるぞ」
　と言ってくれます。
　　　　　↓
　 万が一、解決しなければ
　　　　　↓
✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる（146条）
　　以下の権力を持った強力な機関です。
　　・指導、助言
　　・報告、立入検査
　　・勧告
　　・命令