━━━━━━━━━━━━━━
▼ 俺のものは俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━
8条1項

・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はmenuのもの。
・無断で利用しないよう注意しましょう。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ オマエのものも俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━
8条4項

あなたのコメントは自由に利用される

気になる方は
「どう利用されるの？」
と聞いてみましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 強制退会！
━━━━━━━━━━━━━━━━━
4条

・規約違反
・禁止行為

をすると、
強制退会させられますね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 利用停止の措置
━━━━━━━━━━━━━━━━━
16条

イランことをすると、登録抹消されます。

↓↓↓

ザッとこんな場合

・ウソの情報を登録した場合
・支払いをしなかった場合
・こいつヤベーと思われた場合

などですね。
一般的な内容。

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 調理開始しました！
━━━━━━━━━━━━━━━━━
の通知以降は、
キャンセルできない（6条1項）

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチに迷惑かけたらソッコーで賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━
■ 7条1項　
　情報の入力が間違っていた場合
■ 14条3項
　トラブル全般

しか〜し！

これは、
裁判所さまが決めること

↓↓↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるの？
　　あなたに過失はある？
　　因果関係ある？

✔︎ 損害額はいくら？

などなど。

トラブったときは、専門家に相談を！
（国民生活センターや弁護士など）

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ スマホの不正利用で注文された！
━━━━━━━━━━━━━━━━━
15条1項

すぐ警察に申告するなどの手続きを踏んだ場合は、
不正利用された金額を補填してくれます。

※ ただし、
あなたに大チョンボ＝重過失があった場合、
補填しくれない。

・補償されるケース
・されないケース
を確認しておきましょう。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
8条・10条（禁止事項）

ザッとこんなこと

↓↓↓

× 嫌がらせの大量注文
× 商品の転売
× 運営妨害
× ウソの情報を登録
× 誹謗中傷

などですね。
一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 最新の住所を登録しましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
4条7項

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 2時間以内に受けとりましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
5条・6.3

受けとらなければ
廃棄されても文句を言えない。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ID・パスワードの管理は厳重に
━━━━━━━━━━━━━━
9条2項

はぅ...

あなたの責任で盗まれて、
サービスを利用された場合、
あなたの行為とみなされちゃう。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
がありますね。

コレで損害が出ても、
責任負わないよ
って書いてますが

↓↓↓

※ 常に有効かは疑問

■ サービスの変更、追加、廃止
　　5条4項
■ 権利の譲渡(事業の譲渡みたいなもん）
　　5条5項
■ サービスの中断
　　11条
■ サービス利用全般
　　14条1項
■ 出店者とのトラブル
　　14条4項

↑↑↑

戦える可能性あり。

〈理由〉

menuに【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。

法律用語で言えば、
大チョンボ＝【重過失】
ってことです。

消費者契約法に書いてるんですね。
（8条1項1号・3号）

【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます。

====

かるく解説を。

実は、チョンボには3種類あるんです。

・通常のチョンボ（過失）
・かるいチョンボ（軽過失）
・大チョンボ（重過失）

松・竹・梅
みたいな感じです。

で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです。

トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか？】
でバトることになるでしょう。

トラブったときは、専門家に相談を！
（国民生活センターや弁護士など）

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ん？規約が変更されてるぞ
━━━━━━━━━━━━━━
3条2項

「私に不利じゃない？」

と思ったら、国民生活センターへ。

なんでもかんでも
自由には変更できないんですよね〜。

シバりあり。
合理的な変更だけが認められます。
（民法548条の4）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に問題がないと考える（プライバシーポリシー）

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

どうすればいい？（個人情報トラブル）

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

・4つの対策
・駆け込み寺

をお伝えしますね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの？」

　と思った場合
　
　以下の請求ができます。
　
　・私の個人情報を開示してよ
　　（個人情報保護法33①）
　・誰に提供したの？
　　第三者に提供した記録を開示してよ
　　（33⑤）

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

　と請求できます（35③）

【3】
「消してよ」

　個人情報の訂正、削除などを請求できます
　（34①）
　
　厳密に言えば、
　あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
　でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
　〈個人の人格尊重〉
　という法の理念（3条）に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

　以下の場合、利用の停止を請求できる（35①）
　
　・利用目的の範囲を超えて使われている場合
　・不適正に利用されている場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me！
━━━━━━━━━━━━━━━━━

「申し入れたけど、応じてくれない！」

って時。

外部機関に駆け込みましょう。

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる（53条）
　この団体が事業者に
　「おい！ユーザーから苦情でてるぞ」
　と言ってくれます。
　　　　　
　　　　　↓
　 万が一、解決しなければ
　　　　　↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる（146条）
　　以下の権力を持った強力な機関です。
　　・指導、助言
　　・報告、立入検査
　　・勧告
　　・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね。

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう！