スクマド利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

スクマド

Heyday株式会社

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/02/09 更新

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権利関係 ••• レベル1 解除解約 ••• レベル3 あなたの義務・責任 ••• レベル1 事業者の義務・責任 ••• レベル3 その他
(プライバシー等)
••• レベル2
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(高) 気をつけよう!のレベル (低)
こんにちは
弁護士の林孝匡です。

5秒だけ、
雑談いいですか。

【握る】って、
イリュージョンじゃないですか?

米の話です。

想像してほしいんですが、

テーブルの上にですね、

【お茶碗に入った白米】
があっても、

・・・

スルーしますよね

でも、
それが、

おにぎりなら?

今日、
パクついてしいました。

握ってるだけなのに。
恐ろしいイリュージョン。

訴訟でも応用できそうです
#どこで

========

さて、本題です。

ザッと注意点をあげますね

━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ 返金しないよ規定あり
━━━━━━━━━━━━━━
トラブったら、
国民生活センターへGo!
詳しくは解説参照

====

あとは、
損害賠償トラブルですね

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ スクマドから損害賠償請求された!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
損害賠償請求されること、
ありえますよね

なんか、
書面とどいたんですけど...

「損害賠償請求します」
って

ビビリますよね

でも、冷静になりましょう
法律的にみて、
払わなくてもいいかも

詳しくは解説参照

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ コンチクショー!損害賠償請求したい!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
逆に、
あなたが損害賠償請求したい時も
ありますよね

スクマドのチョンボで、
あなたに損害が出たときですね

あなたが
スクマドに連絡して、

「あの〜...損害が出たんですけど」

って伝えたとき、

カウンターパンチを
喰らう可能性があります

スクマドから
こんなことを言われる可能性が
あるんです

↓↓↓

・一切責任を負いません!
・12ヶ月分しか払いません!

って、規約に書いてますよね
どうぞお引きとり下さい

ピシャ

↑↑↑

え、マジで...
ってなりますよね

でもコレ、
戦える可能性ありです

↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo! ↓

利用規約:2021-08-31改定版、 プライバシーポリシー:2021-08-31改定版。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

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スクマドのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

━━━━━━━━━━━━━━
▼ パクっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
9条

サービス全般の知的財産は
スクマドのもの

無断で利用しないよう注意しましょう

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの権利(押さえておきましょう!)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に規定はナイけど

もし投稿する機能などがあれば、
・あなたの投稿などは、あなたのもの
・あなたの知的財産権です
・勝手に利用されたら「やめてね」と言えます

項目2:解除解約

━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ 返金しないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
・利用停止
・解除

された場合に、
返金しないよと。

↓↓↓

========
12条(3)

当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本条に基づき当社が行った措置により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、登録ユーザーから受領した金銭がある場合(登録ユーザーがスクールに支払う受講料を当社が代理受領した場合も含みます。)でも一切の返金を行いません
========

ケースによっては、
消費者契約法9①違反の可能性あり

それ、とりすぎやろ!
ってケースあるかも

〈理由〉

法律的に言うと、

事業者が受け取れるのは
【平均的損害分】だけなんです。

それを超える分は、
あなたに返金しなければならない

だいたい、
【平均的損害】はいくら?
で争われることが多いですね

トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 登録抹消、利用停止、解除
━━━━━━━━━━━━━━
10条・12条

イランことをすると、登録抹消されます。

↓↓↓

ザッとこんな場合

・規約違反
・ウソの情報を登録した場合
・こいつヤベーと思われた場合

などですね。
一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう

項目3:あなたの義務・責任

━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
7条(禁止事項)

ザッとこんなこと

↓↓↓

× 規約違反
× 詐欺、脅迫
× 知的財産権侵害
× 不適切情報の送信
× 運営妨害

などですね
一般的な内容です

ザッと目を通しておきましょう

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 秘密は守りましょう
━━━━━━━━━━━━━━
15条(機密保持義務)

========

以下、マメ知識を。

もし、

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチに迷惑かけたから賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━
って言われたら、
専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

これは、
裁判所さまが決めること

↓↓↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるの?
  あなたに過失はある?
  因果関係ある?

✔︎ 損害額はいくら?

などなど

項目4:事業者の義務・責任

2点、お伝えしますね

・一切責任を負わないよ規定
・賠償額の天井を破れるかも

順番にいきます

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
がありますね。

コレで損害が出ても、
責任負わないよ

って書いてますが

↓↓↓

■ ID・パスワードが第三者に利用された場合
  5条(2)
■ サービスの停止、中断
  8条(2)
■ サービス内容の終了、変更
  13条(3)

↑↑↑

常に有効かは疑問
戦える可能性あり

〈理由〉

スクマドに【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。

法律用語で言えば、
大チョンボ=【重過失】
ってことです

消費者契約法に書いてるんですね
(8条1項1号・3号)

【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます

====

かるく解説を。

実は、チョンボには3種類あるんです

・通常のチョンボ(過失)
・かるいチョンボ(軽過失)
・大チョンボ(重過失)

松・竹・梅
みたいな感じです

====

で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです

トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう

トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 賠償額の天井をブチ破れることもあり
━━━━━━━━━━━━━━
14条(5)

「ウチはこんだけしか賠償しないよ」
と規定してますね

12ヶ月間に受け取った金額が限度だ〜
と。

でも、
スクマドに【大チョンボ】があれば、
賠償額の天井をブチ破れることもあります

すべての損害を賠償してよ!
昇竜拳!
ってことです。

法律用語で言えば、

【重過失】があれば、
相当因果関係のある損害を
すべて請求できるんです

ここでも、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう

項目5:その他(プライバシー等)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ やりとりを録画される場合あり
━━━━━━━━━━━━━━━━━
16条(2)

カウンセリングなどを想定。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・あなたの情報、利用されることがある
 あなたを特定できないように加工して
 (16条(4))

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

どうすればいい?(個人情報トラブル)

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

・4つの対策
・駆け込み寺

をお伝えしますね

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」

 と思った場合
 
 以下の請求ができます
 
 ・私の個人情報を開示してよ
  (個人情報保護法33①)
 ・誰に提供したの?
  第三者に提供した記録を開示してよ
  (33⑤)

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

 と請求できます(35③)

【3】
「消してよ」

 個人情報の訂正、削除などを請求できます
 (34①)
 
 厳密に言えば、
 あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
 でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
 〈個人の人格尊重〉
 という法の理念(3条)に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

 以下の場合、利用の停止を請求できる(35①)
 
 ・利用目的の範囲を超えて使われている場合
 ・不適正に利用されている場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me!
━━━━━━━━━━━━━━━━━

「申し入れたけど、応じてくれない!」

って時。

外部機関に駆け込みましょう

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
 この団体が事業者に
 「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
 と言ってくれます。
     
     ↓
  万が一、解決しなければ
     ↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
  以下の権力を持った強力な機関です
  
  ・指導、助言
  ・報告、立入検査
  ・勧告
  ・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう!

この投稿は、2022年02月09日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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