■ パクっちゃダメ（19条）
　　サービス全般の知的財産は事業者のもの。無断で利用しないよう注意しましょう。

■ ...出禁（11条）
　イランことをするとサービスを利用できなくなります。
　一般的な内容。
　ザッと目を通しておきましょう。

■ ソッコーで賠償してね（7条4項）
　「ウチに損害を被らせた場合、一切の損害をソッコーで賠償してね」との規定。
　これは裁判所が決めること。
　ホントウに賠償する必要があるのか？損害額はいくらか？など。
　トラブったときは、国民生活センターなどに相談しましょう。

■ 「寿司が260人分も届いた！頼んでないよ！」となっても自己責任。
　　ご自身の携帯番号の管理は厳重に（8条3項・4項）
　　第三者に利用されたとしても、自己責任。
　　不正利用されたときはすぐさま連絡しましょう（8条5項）

■ 登録情報に変更があったときは、すぐさま連絡（10条1項）
　　修正せずに損害を被ったとしても、自己責任（10条3項）

■ キャンセルなどしたい場合は直接店舗へ連絡（12条3項）
　　食べログはプラットフォーマーにすぎないので、基本ノータッチ。

■ やっちゃダメ（15条）
　一般的な内容。
　何をしたらダメか、ザッと目を通しておきましょう

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▼ 自分のケツは自分でふく？
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■ ケツふき規定（7条2項）
　〈サービス利用についての一切の責任は、あなたが負う〉との内容。
　これが〈事業者は一切の責任を負わない〉との趣旨であれば、うーん。
　ケースによっては、消費者契約法8条1項1号・3号に違反している可能性あり。
　事業者に〈重過失〉がある場合でも損害賠償責任の〈全部〉を免除してると読めるため。

■ ウチにケツふきさせたら、賠償してね（16条3項）
　〈アナタが登録店舗などとトラブって、ウチにケツふきさせて損害が生じたら賠償してね〉
　　との規定。
　これは裁判所が決めること。
　ホントウに賠償する必要があるのか？損害額はいくらか？など。
　トラブったときは、国民生活センターなどに相談しましょう。


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▼ 一切責任を負わないよ
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■ 登録店舗の行為については、一切責任を負わないよ（16条1項・2項）
■ ウチの都合で解除して損害が発生しても、一切責任を負わないよ（18条3項）
■ なんだかんだ、一切責任を負わないよ（20条）
■ いきなりサービスを中止したとしても、一切責任を負わないよ（21条・22条）

これら。
ケースによっては、消費者契約法8条1項1号・3号に違反している可能性あり。
事業者に〈重過失〉がある場合でも損害賠償責任の〈全部〉を免除してる読めるため。

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▼ 賠償額、やすっ
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■ あなたへ支払う賠償額の上限は、1,000円です（20条2項）
　　やすっ！
　　でも事業者に〈重大な過失〉があれば天井をブチ破れます。
　　（その旨はキチンと記載してくれている（3項））
　　むずかしい言葉でいえば、
　　相当因果関係のある損害をすべて請求できる。
　　トラブったときは、国民生活センターに相談しましょう。

【そのほかの条項】

■ 規約の変更は、伝えなければならい（4条）
　「重大な変更をしたときだけ通知するね」との規定
　しかし、重大な変更【じゃなくても】周知する必要がある（民法548条の4第2項）
　※ 周知していなければ、変更後の規約は無効（民法548条の4第3項）
　※ 内容的にも合理的でなければならない（民法548条の4）　

■ 全然、気づかないんですけど！（5条）
　　というおそれあり。
　　通知を〈アプリ上の適宜の場所〉にすることもあると。
　　分かりやすい場所に通知してほしいところ。

■ ユーザー情報の削除等の申請ができます
　　アプリ上の〈お問い合わせフォーム〉から。

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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特に問題がないと考える（プライバシーポリシー）

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どうすればいい？（個人情報トラブル）

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ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

・4つの対策
・駆け込み寺

をお伝えしますね。

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▼ あなたができる4つの対策
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【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの？」

　と思った場合
　
　以下の請求ができます。
　
　・私の個人情報を開示してよ
　　（個人情報保護法33①）
　・誰に提供したの？
　　第三者に提供した記録を開示してよ
　　（33⑤）

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

　と請求できます（35③）

【3】
「消してよ」

　個人情報の訂正、削除などを請求できます
　（34①）
　
　厳密に言えば、
　あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
　でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
　〈個人の人格尊重〉
　という法の理念（3条）に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

　以下の場合、利用の停止を請求できる（35①）
　
　・利用目的の範囲を超えて使われている場合
　・不適正に利用されている場合

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▼ Help me！
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「申し入れたけど、応じてくれない！」

って時。

外部機関に駆け込みましょう。

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる（53条）
　この団体が事業者に
　「おい！ユーザーから苦情でてるぞ」
　と言ってくれます。
　　　　　
　　　　　↓
　 万が一、解決しなければ
　　　　　↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる（146条）
　　以下の権力を持った強力な機関です。
　　・指導、助言
　　・報告、立入検査
　　・勧告
　　・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね。

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう！