トキハナ利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

トキハナ

株式会社リクシィ

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/02/09 更新

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権利関係 ••• レベル2 解除解約 ••• レベル1 あなたの義務・責任 ••• レベル2 事業者の義務・責任 ••• レベル2 その他
(プライバシー等)
••• レベル2
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(高) 気をつけよう!のレベル (低)
こんにちは
弁護士の林孝匡です。

安室ちゃんの歌
いいですよね〜

Can you celebrate ?
Can you kiss me tonight ?

Yes!we can!

#出たオバマ

さて、本題です

フツーに利用する限り、
問題ないと思います。

ただ、
「一切責任を負わないよ」
規定が多いので、

損害賠償トラブルになった際の対応を

↓↓↓

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ コンチクショー!損害賠償請求したい!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
あなたが損害賠償請求したい時、
ありますよね

たとえば、
トキハナのチョンボで、
あなたに損害が出たときですね

あなたが
トキハナに連絡して、

「あの〜...損害が出たんですけど」

って伝えたとしましょう。

ここで、
カウンターパンチを
喰らう可能性があります

トキハナから
こんなことを言われる可能性が
あるんです

↓↓↓

・一切責任を負いません!

って、規約に書いてますよね
どうぞお引きとり下さい

ピシャ

↑↑↑

え、マジで...
ってなりますよね

でもコレ、
戦える可能性ありです

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ トキハナから損害賠償請求された!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
逆に、
損害賠償請求されること、
ありえますよね

なんか、
書面とどいたんですけど...

「損害賠償請求します」
って

ビビリますよね

でも、
冷静になりましょう

法律的にみて、
払わなくてもいいかも。

========

その他もろもろ

↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo! ↓

利用規約:2020-04-30改定版、 プライバシーポリシー:改定日不明。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

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トキハナのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 俺のものは俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━
8条(3)①・17条

・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はトキハナのもの
・無断で利用しないよう注意しましょう

━━━━━━━━━━━━━━
▼ オマエのものも俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━
・アンケート結果が利用される
  13条3項
・レビューが利用される
  14条2項

加工される可能性あり?

むずかしい言葉でいえば
〈あなたは著作者人格権を行使できない〉
と書いてるので。

気になる方は
「どう利用されるの?」
と聞いてみましょう

項目2:解除解約

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 利用停止
━━━━━━━━━━━━━━
11条2項・20条

イランことをすると、
利用を停止されます。

↓↓↓

ザッとこんな場合

× ウソの情報を提供
× 誹謗中傷
× 運営妨害

などですね。
一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう

項目3:あなたの義務・責任

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━
21条

しか〜し!

これは、
裁判所さまが決めること

↓↓↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるの?
  あなたに過失はある?
  因果関係ある?

✔︎ 損害額はいくら?

などなど

トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
11条(禁止事項)

ザッとこんなこと

↓↓↓

× ウソの情報を提供
× 誹謗中傷
× 運営妨害

などですね
一般的な内容です

ザッと目を通しておきましょう

項目4:事業者の義務・責任

━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
がありますね。

コレで損害が出ても、
責任負わないよ

って書いてますが

↓↓↓

■ サービス利用全般
  3条1項
  あなたが「利用に関わる責任を負う」と。
■ 式場とトラブっても責任発生しないよ
  5条4項
■ 式場情報の正確性
  18条1項
■ リンク先の情報
  19条1項
■ あなたの行為全般
  19条8項
■ 一時的な運営の停止
  24条

↑↑↑

常に有効かは疑問
戦える可能性あり

〈解説〉

トキハナに【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです

19条9項に
キチンと書いてくれてます。

法律用語で言えば、
大チョンボ=【重過失】
ってことです

消費者契約法に書いてるんですね
(8条1項1号・3号)

【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます

====

かるく解説を。

実は、チョンボには3種類あるんです

・通常のチョンボ(過失)
・かるいチョンボ(軽過失)
・大チョンボ(重過失)

松・竹・梅
みたいな感じです

====

で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです

トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう

トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)

項目5:その他(プライバシー等)

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ん?規約が変更されてるぞ
━━━━━━━━━━━━━━
23条

「私に不利じゃない?」

と思ったら、
国民生活センターへ

規約って、
なんでもかんでも
自由には変更できないんですよね〜

シバりあり

合理的な変更だけが認められます
(民法548条の4)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの情報は、提携企業へと流れる
━━━━━━━━━━━━━━━━━
サービスの特性上、
特に問題はありませんが、

この条項です

↓↓↓

====
5条2項
利用者は、本サービスを通じて当社に提供した当該利用者及び利用者が結婚を予定する相手の個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号を含みますが、それらに限られません)が、トキハナ提携企業に開示されることを承諾します
====

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの情報は、統計として利用される
━━━━━━━━━━━━━━━━━
16条1項

おそらく、
あなたを特定できないように加工して

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ スルーしないでよ〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━
って思うことあるかも。

規約違反を通知しても、
スルーされるのかな...

この条項

↓↓↓

====
8条3項
利用者は、本規約の違反を発見した場合、又は当社に対して本サービスに関する質問等がある場合には、当社が設けるフォームを介して当社に対し連絡するものとします。ただし、当社にはこれに対して回答する義務があるものではなく、当社の自由な判断により回答を差し控えることがあります
=====

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に問題がないと考える(プライバシーポリシー)

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

どうすればいい?(個人情報トラブル)

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

・4つの対策
・駆け込み寺

をお伝えしますね

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」

 と思った場合
 
 以下の請求ができます
 
 ・私の個人情報を開示してよ
  (個人情報保護法33①)
 ・誰に提供したの?
  第三者に提供した記録を開示してよ
  (33⑤)

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

 と請求できます(35③)

【3】
「消してよ」

 個人情報の訂正、削除などを請求できます
 (34①)
 
 厳密に言えば、
 あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
 でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
 〈個人の人格尊重〉
 という法の理念(3条)に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

 以下の場合、利用の停止を請求できる(35①)
 
 ・利用目的の範囲を超えて使われている場合
 ・不適正に利用されている場合

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me!
━━━━━━━━━━━━━━━━━

「申し入れたけど、応じてくれない!」

って時。

外部機関に駆け込みましょう

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
 この団体が事業者に
 「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
 と言ってくれます。
     
     ↓
  万が一、解決しなければ
     ↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
  以下の権力を持った強力な機関です
  
  ・指導、助言
  ・報告、立入検査
  ・勧告
  ・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう!

この投稿は、2022年02月09日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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