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▼ 不正利用しちゃダメ
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21条

サービス全般の知的財産は
事業者のもの

サービス利用の範囲を超えて
利用しちゃダメです。

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▼ チャージは取り消せない
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9条3項

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▼ 現金の払い戻しは、できないい
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13条

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▼ 残高の失効に注意！
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14条
有効期限が過ぎるなどして失効した場合、
もはや出金できない

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▼ やっちゃダメ
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5条（禁止事項）

ザッとこんなこと

↓↓↓

× 運営妨害
× 第三者への迷惑行為
× 出会いや交際目的

などですね。
一般的な内容です。

禁止事項をやっちゃうと、
アカウント停止されるかもです
（6条）

気をつけましょう！

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▼ 一切責任を負わないよ！
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がありますね（25条）

「不可抗力で損害が出ても、
責任負わないよ」

って書いてます。

マジで不可抗力なら仕方ないです。
（天災など）

ただ、
事業者の判断だけで
「不可抗力なんですよ〜」
と言てってくる可能性もゼロではない。

そんなときは、
戦える可能性あり。

*** 解説 ***

事業者に【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。

法律用語で言えば、
大チョンボ＝【重過失】
ってことです。

消費者契約法に書いてるんですね。
（8条1項1号・3号）

【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます。

====

かるく解説を。

松・竹・梅
みたいに、

チョンボには
3種類あるんです。

・通常のチョンボ（過失）
・かるいチョンボ（軽過失）
・大チョンボ（重過失）

====

で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです。

トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか？】
でバトることになるでしょう。

トラブったときは、専門家に相談を！
（国民生活センターや弁護士など）

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▼ ウチはこんだけしか賠償しないよ
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と規定してますね（25条2項）

ざっと直近1ヶ月のARIGATOBANK残高の購入額
だけを賠償すると。

でも、

「ムキー！」
「すべての損害を賠償してよ！」

を言えるときもあります。

事業者に【大チョンボ】があれば、
賠償額の天井をブチ破れることあり。
昇竜拳！

カタくなりますが、
法律用語で言えば、

【重過失】があれば、
相当因果関係のある損害を
すべて請求できるんです。

この点はキチント書かれているので、
誠実な印象です。

ここでも、
【果たして、どのチョンボか？】
でバトることになるでしょう

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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特に問題がないと考える
（プライバシーポリシー）

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

どうすればいい？（個人情報トラブル）

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

✔︎ 4つの対策
✔︎ 駆け込み寺

をお伝えしますね

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▼ あなたができる4つの対策
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【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの？」

　と思った場合
　
　以下の請求ができます
　
　・私の個人情報を開示してよ
　　（個人情報保護法33①）
　・誰に提供したの？
　　第三者に提供した記録を開示してよ
　　（33⑤）

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

　と請求できます（35③）

【3】
「消してよ」

　個人情報の訂正、削除などを請求できます
　（34①）
　
　厳密に言えば、
　あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
　でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
　〈個人の人格尊重〉
　という法の理念（3条）に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

　以下の場合、利用の停止を請求できる（35①）
　
　・利用目的の範囲を超えて使われている場合
　・不適正に利用されている場合

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▼ Help me！
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「申し入れたけど、応じてくれない！」

って時。

外部機関に駆け込みましょう

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる（53条）
　この団体が事業者に
　「おい！ユーザーから苦情でてるぞ」
　と言ってくれます。
　　　　　
　　　　　↓
　 万が一、解決しなければ
　　　　　↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる（146条）
　　以下の権力を持った強力な機関です
　　
　　・指導、助言
　　・報告、立入検査
　　・勧告
　　・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう！