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株式会社RaiseTech

資格•講座

お買い物チェックポイントを確認

2022/01/28 作成

権利関係は？ ▶ チェックLv3

安心レベル3

テキストなどを無断利用してはいけません。

申し込んだ講座が開催人数に満たなかった場合、講座は中止ですが、申し込みは次回開催の講座に振り替えられます。キャンセルする場合は事業者に連絡しましょう。

・申し込んだ講座が開催人数に満たなかった場合、その講座は中止されるが、自動的に次回開催の講座に振り替えられる（9条2項）
→次回講座では十分でない場合、積極的にキャンセルする必要がある

・講座で提供されたテキスト等の権利は事業者側に帰属。受講者による無断複製等禁止（11条1項）。

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これは、弁護士それぞれの観点で「特に重要・特殊と思われる箇所」を解説したものです。解説にない箇所が重要でないということではありません。

解除解約は？ ▶ チェックLv3

安心レベル3

申込み後、利用料金を振り込まなかった場合、次回の講座を申し込んだ扱いになります。

不正な目的でなければ、利用開始から14日以内に解約すれば、料金が返金されます。

・中途解約の場合、料金の返金はされない（5条3項第1文）
ただし、利用期間開始から14日目までの解約であれば、「学習意欲がない」「情報収集が目的」のような条件に該当しない限り、入金した料金が返金される（5上4項）

・申込後、入金期日を過ぎた場合、自動的に次回の同様のコースに変更になり、申込者受講者は、次回のコースの入金期日までに料金を支払う（5条2項）
→自動的なキャンセルにはならない

・利用料金の支払いを遅滞した場合、年14.6％の遅延損害金が発生する（5条3項第2文）
→5条2項によると、料金遅滞の場合、次回コースの入金期日に弁済期が変更されるように読めるため、本項第2文が適用される場面がないように思える
仮に、当初の申し込みコースの入金期日の翌日から遅延損害金を発生させたい場合、5条2項を修正することが考えられる

・利用者は、規約違反により運営者に退会させられた場合であっても、返金請求できない（7条3項）

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あなたの義務・責任は？ ▶ チェックLv4

安心レベル4

一般的な禁止事項が定められています。
常識的な利用を心がけましょう。

・ほぼ一般的な禁止事項が定められている（6条1項）。
ただし、「本サービスの運営上、当社が不適当と判断すること」（22項目目）については、事業者の自由裁量ではないことを示す趣旨で、「合理的根拠に基づき」といった限定を設けた方が望ましい（モバゲー事件判決参照）

・受講者の利用の一時停止、登録削除（7条5項）
概ね一般的なものではあるが、事業者の判断によるとされている、規約違反（1項目目）、反社会的勢力（4項目目）、その他（5項目目）については、上記と同様、「合理的根拠に基づき」といった限定を設けた方が望ましい

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事業者の義務・責任は？ ▶ チェックLv1

安心レベル1

あなたに損害が生じた場合でも、事業者は一切責任を負わないとされています。
裁判所では別の判断がされるかもしれませんが、信頼できる事業者か十分吟味した上で申し込みをして下さい。

・6条2項後段は、文意が一義的でない。
仮に、「受講者は…いかなる場合も当社を免責する」という趣旨であれば、10条と重複するため不要であるし、「禁止事項」の条で規定する意味もない。
仮に、「受講者は、前項（注：禁止事項）に違反する行為に起因して…当社または第三者に損害が生じた場合、…当社を免責する」という趣旨だとすると、免責規定は「受講者に損害が生じた場合であっても、事業者を免責する」ものであり（例：8条4項なお書き）、事業者や第三者に損害が生じた場合に受講者が事業者を免責する意味はなく、不要。

・7条4項後段も、上記と同様、不要な記載に思える。

・免責事項（10条）では、一定事項に起因する受講者の損害について一切の免責を定めているが、次の各号は消費者契約法8条1項1号違反として無効とされる可能性が高いため、故意又は重過失による場合を除く、と修正することが望まれる。
5号（第三者による登録情報への不正アクセス）
8号（サービスに関連して受信したファイルによるウイルス感染）
13号（本サービスの利用に起因する一切の事由）

・処分規定（13条）として、利用規約違反全般（1項2項目目）、事業者の判断（1項4項目目）について、広く利用の一時停止、退会処分をすることができ（1項）、その場合、受講者に生じた一切の損害について事業者を免責し（1項第3文）、代金の返還もしない（2項）とされている。
→過度に広範であり、消費者契約法違反とされる可能性がある。
→「合理的な理由」がある場合に限定したり、事業者に故意又は重過失がある場合を除くことが望ましい。

・サービスに関連して受講者が被った損害について、事業者は一切の責任を負わない（15条3項、26条）
→消費者契約法8条1項1号違反として、無効とされる可能性が非常に高い。

・消費者契約法違反等により一部無効となった場合に、他の規定は有効（17条2項）

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その他
(プライバシー等)は？ ▶ チェックLv3

安心レベル3

あなたが提供した個人情報は、事業者や第三者の商品の広告に利用される場合があります。

事業者との間で裁判となった場合、通常は大阪の裁判所で審理されます。

・事業者は、受講者が提供した登録情報等を、個人を特定できない形で統計情報として公開したり（12条2項）、第三者に提供することがある（12条4項）

・裁判管轄は大阪（17条4項）
事業者の本店は奈良だが、管轄を大阪としているのは意図的なものか。

・事業者が規約を自由に変更できる（18条）
→よくある規定だが、民法548条の4第1項との関係は要検討。

・プライバシーポリシー上に問い合わせ先に、住所の記載はあるが、メールアドレスや電話番号の記載がない。
→せめてメールでの問い合わせを受け付ける旨明記することが望ましい。

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RaiseTech - - - 資格•講座の平均

(↓低) チェックLv (高↑)

チェックLvの基準

以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間

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本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

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この投稿は、2022年01月28日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間